新買的微波爐發(fā)出怪聲 商家說“這是正常現(xiàn)象”
www.fjnet.cn?2013-06-03 15:14? ?來源:福州晚報 我來說兩句
5月16日,市民陳小姐在馬尾一家電器商場買了一臺標價1098元的微波爐,用了不到10天就出現(xiàn)異常噪聲。陳小姐找商家交涉,希望能換一臺新的,但商家以斷貨為由拒絕更換。“之后我說那就退貨吧。”陳小姐稱,一聽說要退貨,工作人員就像模像樣地給微波爐通電并開機運行,聽了一下后說“這是正常現(xiàn)象”,并拒絕退貨。無奈之下,陳小姐致電12315進行投訴。 2日,經(jīng)馬尾區(qū)工商局調(diào)解,商家同意退貨。 (福州晚報記者 張旭 王光前 王秀桐) |
- 責任編輯:唐麗萍
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