商家解釋，POS機被光大銀行做技術程序限制；酒樓將考慮購進新機，方便顧客刷卡消費

東南網6月3日訊（海峽都市報 記者徐豐）飯后拿出信用卡刷卡結賬，卻被飯店告知POS機無法刷信用卡，由于手頭現金不夠，只能向朋友借錢付款。昨日，福州市民許先生在黃鶴樓消費時就碰到了這樣的尷尬事。

昨日中午，許先生在楊橋中路黃鶴樓美食園請客吃飯。餐后，服務員告知消費了200多元，許先生掏出建行信用卡交給服務員劃賬，但服務員告訴他，酒樓無法用POS刷卡消費，只能用現金支付。在追問原因時，黃鶴樓美食園店員告訴許先生，目前酒樓正在與光大銀行合作辦活動，按照與銀行方面達成的協議，每周逢周一刷光大銀行信用卡，可以享受優惠；而其他銀行信用卡是否能刷卡使用，要看“運氣”，有時能用，有時又不能用，酒樓方面也不能確定。

許先生說，由于無法完成刷卡，所帶的現金又不夠，最終只能尷尬地借錢付了賬。許先生表示，酒樓與銀行的做法，限制了他刷卡消費的選擇權。

記者在楊橋中路黃鶴樓美食園前臺未看到可刷任意銀聯卡的提示，酒樓標出優惠活動也未注明只限刷光大銀行卡的相關說明。記者致電福州黃鶴樓美食園五四路、寶龍等幾家分店，都被客服人員告知，在周一以外的日子，店內所配POS在刷信用卡消費時如果顯示“非周一活動日”，信用卡就無法劃賬。

福州黃鶴樓相關負責人表示，公司與光大銀行從去年開始合作，店內POS機都由銀行提供，并綁定銀行系統，刷卡細節都由銀行系統設置，他們也無權更改。這位負責人說，公司已經考慮安裝新的POS機，方便顧客刷卡消費。

據光大銀行福州分行客服人員介紹，銀行與福州多家酒樓有做上述類似的優惠活動，而POS機是否會限制食客消費，劃賬程序如何設定，由于周末信用卡中心人員未上班，要等到工作日時才能咨詢。

福州萬和律師事務所洪序耿律師認為，如果限制顧客只能用一家銀行信用卡消費，那么酒樓可能會涉嫌侵犯到顧客自主消費的選擇權。但是先要判斷該酒樓是否有提供刷各銀行信用卡的POS機的技術能力，而不是故意通過技術手段限制消費者，比如一些小飯店，本來就無能力提供POS機刷卡，消費者也無權強行要求刷卡。