車貸辦不下索要首付款遭拒 經(jīng)調(diào)解車行全額退款
www.fjnet.cn?2013-05-22 15:09? ?來源：福州晚報 我來說兩句
福州新聞網(wǎng)訊 “當時我們口頭約定，如果車行無法辦理按揭手續(xù)，那么就可以退還首付款。”前兩日，市民王先生被告知其按揭貸款沒有通過審批，于是向車行要求退車，卻遭到拒絕。 5月13日，王先生在馬尾青洲路雷克薩斯4S店看上了一款CT200轎車，該4S店銷售人員表示，可以為王先生辦理車貸手續(xù)，并口頭承諾，如果無法辦理按揭手續(xù)首付款可退。王先生當即交納了7.9萬元首付款。15日，王先生收到車行通知，其按揭貸款被豐田金融拒貸。王先生要求車行履行先前承諾，辦理退車手續(xù)并歸還首付款卻遭拒絕。在協(xié)商無果的情況下，王先生向12315投訴。 馬尾區(qū)工商局介入調(diào)解，雙方達成一致意見，王先生承擔車行代其辦理車貸的手續(xù)費6000元，車行將首付款一次性全額退還給王先生。工商人員提醒，消費者不要輕信口頭承諾，應(yīng)留有書面證據(jù)。 (福州晚報記者 張旭 通訊員 王光前 王秀桐) |
- 責任編輯:唐麗萍
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