新路遠綠力膠囊(寧先生供圖)

福州新聞網訊　近日，廈門的寧先生致電本網新聞熱線，稱他購買了“增高”保健品，服用了七個月卻毫不見效，要求廠家退款。記者調查發現，該保健食品在國家食品藥品監督管理局核準的保健功能為“促進生長發育”，并無“增高”一說。

吃“增高膠囊”不見長高

29日，寧先生告訴記者，“我今年24歲了，身高只有160厘米，去年五月，我在網上看到新路遠綠力膠囊的廣告，好像很有效果，于是決定試一試。”寧先生說，福州路遠生物工程有限公司向寧先生保證3至6個月可以增高3到10厘米。于是，寧先生購買了7個月零20天療程的藥品，其中除了新路遠綠力膠囊以及其贈送的珍珠粉以外，還購買了商家推薦的其余四種產品，總共花了三千八百多元。

寧先生吃了幾個月，發現并沒有長高的跡象，“發現沒有效果，我看了一下藥品的包裝，除了新路遠綠力膠囊，其他的產品上都沒有保健食品‘小藍帽’標志，而且包裝上還寫著適用于兒童和青少年。”于是他撥打了該公司的售后服務熱線，客服并沒有解釋，反而接著向他推薦進口的保健品，“我已經完全不相信他們了，我只想要回我買這些藥品的錢。”

商家：“我們的商品是帶有藍帽子的”

記者根據寧先生提供的電話致電該公司銷售客服，接電話的人告訴記者他們會自行聯系客戶，并掛斷記者電話。

隔了許久，記者再次撥打該號碼，相關負責人陳小姐告訴記者，她并沒有在公司的購買信息里查到寧先生的資料，并強調他們公司銷售的商品是帶有“藍帽子”的增高保健品，27歲以下的青少年吃是會有效果的。

陳小姐還告訴記者，他們是廠家直銷，不會欺騙消費者。至于寧先生購買的其他四種沒有“藍帽子”的產品，陳小姐解釋道，除了珍珠粉，剩余的四種也許是經銷人員附帶銷售的，與公司無關。