永泰法院“一體兩翼”訴源解紛顯成效

東南網4月24日訊（通訊員 李金霞）為貫徹落實省委“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署要求，深化“為群眾辦實事示范法院”創建，永泰法院圍繞“公正與效率”主題，持續推進訴源治理工作，2023年3月以來，訴前成功調解商品房銷售合同糾紛、物業服務合同糾紛、金融借款合同糾紛、買賣合同糾紛206件，導入民特程序4件，實現擔保物權3件，為當事人節省訴訟成本11.86萬元，平均節省訴訟時間26天，標志著以“訴非聯動中心”為主體，“金融司法一站式聯動運行中心”和“住建領域矛盾糾紛調解工作室”為兩翼的“一體兩翼”訴源解紛機制初顯成效。

平衡利益化解矛盾

2020年1月19日，董某以1377056元購買了永泰某地產公司開發的復式商品房一套。購房合同約定開發商應于2021年12月30日前交付房屋。約定交房期限屆至，開發商以各種理由延遲交房，直至2022年11月才通知董某辦理交房手續。因開發商逾期交房嚴重影響了董某的入住計劃及子女就近上學，董某多次要求開發商賠償逾期交房違約金，未果，遂于2023年4月3日到永泰法院提起訴訟。永泰法院“住建領域矛盾糾紛調解工作室”收案后，法官經審查案件材料，找準雙方利益平衡點，多次溝通協調，最終促成雙方當事人達成訴前調解協議。“住建領域矛盾糾紛調解工作室”公正、高效的調解工作獲得雙方當事人一致感謝和認可。

今年以來，永泰法院受理因開發商逾期交房、逾期辦證等商品房銷售合同糾紛案件463件，比去年同期上升數倍。為快速妥善處理住建領域矛盾糾紛，減輕大量案件涌入法院造成的壓力，永泰法院充分發揮“住建領域矛盾糾紛調解工作室”作用，強化訴源治理，整合多方資源，推進前端化解。2023年4月17日，131件商品房銷售合同糾紛一日辦結。

精細服務保障權益

“林庭長，您好，感謝法院的訴前電話調解，客戶已經通過扣息賬戶繳存系統自動還息了。3月份，在法院幫助下，我社成功收回利息10筆，合計金額14869.65元，有效防止6筆金額達197萬元的貸款成為不良貸款，2筆貸款客戶自愿續貸。”以上是永泰某銀行工作人員汪某發給永泰法院“金融司法一站式聯動運行中心”法官的一條感謝短信。

近年來，永泰法院遵循源頭預防、一站集約、高效融合要求，將矛盾糾紛化解在前端，有效節約司法資源，保障和促進金融市場健康有序運行。2023年2月“金融司法一站式聯動運行中心”成立以來，發出訴前調解告知書237份，線上調解55件，線下調解182件，涉案標的233.46萬元。

暢通渠道傾聽訴求

日前，永泰縣銀保監組收到一份特殊的反映信。2009年，何某在永泰某工廠上班期間，工廠老板蔣某利用何某身份證向某銀行申請辦理信用卡，并惡意透支3萬余元。后，蔣某因信用卡詐騙罪于2010年9月29日被永泰法院判處有期徒刑并處罰金、繼續追繳犯罪所得。2022年10月28日，何某發現其名下該銀行儲蓄卡被自動劃扣3896.34元，經查還欠銀行本息94724.74元。何某認為，已有生效刑事判決認定蔣某利用其身份信息進行信用卡詐騙，所以案涉信用卡欠款不應由他償還；且自判決生效之后的十余年均未收到銀行催收，如今銀行卻在其不知情的情況下突然劃扣其名下儲蓄卡存款，銀行的行為應屬不法行為。

永泰銀保監組收到信件后，將該情況告知永泰法院“金融司法一站式聯動運行中心”工作人員，請求法院協助，聯合化解該糾紛。該中心法官聯合特邀調解員，第一時間組織雙方當事人進行調解，認真傾聽訴求、了解糾紛緣由、耐心釋法明理，引導雙方當事人理性思考，促使達成共識，成功阻止了矛盾糾紛升級擴大。

永泰法院在訴源治理中注重法律效果和社會效果的統一，積極暢通群眾訴求表達，用法律推進踐行社會主義核心價值觀，用法治力量引導社會向上向善。

“消未起之患、治未病之疾，醫之于無事之前”，法治建設既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。下一階段，永泰法院將抓牢“公正與效率”主題，全面激活訴調對接模式，繼續統籌優化多元解紛力量資源，堅持以更高質量的司法服務，回應新時代人民群眾對司法工作的新需求。