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福州旅游投訴推行12315統一受理
海峽網10月22日訊 記者21日獲悉，福州市政府辦公廳日前出臺《福州市提升旅游服務質量、加強旅游市場綜合監管暨開展旅游服務承諾工作實施方案》。方案明確承諾，旅游投訴一口受理，統一對外公布12315為旅游投訴電話，由福州市市場監管局（工商）12315服務熱線負責統一接聽和轉辦旅游投訴。【詳細】 相關新聞： |
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