福州便民自行車站人手不足 常唱“空城計”

調查：便民站點增加快 而人員培訓跟不上

昨日下午3點27分，記者來到了便民自行車華屏站。此時正好有一位市民想辦卡，“公告欄上寫著下午3點上班，怎么過了3點都沒人來。”市民萊小姐說，

記者在現(xiàn)場等了10分鐘后，一名管理員趕到了現(xiàn)場。“我一個人要管兩三個站，確實忙不過來。”該管理員說，他主要管理華屏站和國棉永輝站，昨日上午11點30分，他被安排到屏山站值班，到了12點15分才下班，因此，華屏站上班的時間才延后了45分鐘。隨后該管理員與周女士約定了在國棉永輝站的辦理時間。

記者隨后走訪屏山站，一名管理員證實，由于人手不足，一個管理員確實要兼顧兩三站，而且每個站點什么時候有人，他們也不是很清楚。

昨日，記者聯(lián)系了福州市公共自行車運營管理有限公司相關負責人，據(jù)其介紹，今年年初以來，福州新增了30多個便民自行車點，目前鼓樓、臺江、晉安、倉山4個區(qū)就有149個站點。在6月底前，還將有數(shù)十個新站點投入使用。

“站點多了，人手一下跟不上。”該名負責人告訴記者，目前便民自行車站點的工作人員數(shù)量較為緊張，平均一位工作人員要負責兩三個站點，因此可能會出現(xiàn)站點無人值班的情況。

“我們工作人員的上班時間為上午7點30分和下午3點，如果看到站點上沒人值班，應該是工作人員在別的站點工作。”該名負責人說，市民發(fā)現(xiàn)沒人值守時，可以撥打客服電話(0591-87762333、87853555)反映問題，工作人員會盡快趕到站點處理。

同時，該名負責人表示，他們已招聘了一批站點管理員，目前正在進行培訓，待培訓合格后很快就可上崗，以緩解人手不夠的問題。