福州：名桂佳園物業公司撤離 預交物業費退款

名桂佳園物業處大門緊鎖

“名桂佳園物業公司突然撤走了，我們交到2017年的物業費怎么退回？”昨日，家住福州市晉安區新店鎮名桂佳園小區的林女士反映，該小區物業公司4月30日正式撤出小區，他們擔心多交的物業費退款成問題。對此，物業處稱將成立清欠辦小組解決退款問題。

居民物業公司突然撤離了預交的物業費打水漂？

名桂佳園位于晉安區桂山路，小區共有15棟樓，合計2000戶左右。昨日上午，東南快報記者來到該小區，只見物業處辦公室大門緊鎖，前來的快遞員說，物業處已經好幾天沒人辦公了，他們只能把快件臨時堆放在門口的收件室。

小區業主張先生說，祥居物業公司是2009年進駐小區的，物業公司走人沒有提前告知業主，現在突然撤離了，不知已經交納的物業費該找誰要回。從外面買菜回來的業主高女士說，她也是這兩天看到小區門口的通告，才知道物業公司要撤離了。

住戶蔡女士說，自祥居物業公司進駐，就有不少業主對其衛生、安防等管理服務不滿。“這幾年我們一直在跟物業處交涉，去年12月底，有聽說物業公司要偷偷撤走，很多住戶開始拒交物業費。”蔡女士說，她在上半年就交了至2017年三年的物業費，和她一樣預交物業費的業主還很多，他們擔心多交的物業費退款成問題。

物業處50%以上業主不交費 入不敷出無奈退出

昨日，東南快報記者聯系了祥居物業公司名桂佳園物業處劉經理。劉經理向記者道出撤出小區的兩大原因：

第一，自接管小區六年來，部分業主長期拖欠物業費，截至今年4月份，共拖欠物業費和水電費10多萬元，公司入不敷出。

第二，有幾名業主自去年年底以來，私下成立臨時業委會，并煽動其他業主拒交物業費，導致小區有50%以上業主不交物業費。

劉經理說，此外，由于小區尚未辦理產權證和成立業委會，小區公共維修基金無法啟用。尤其是小區地下管網經常破損，每年僅在這方面的維修開支就高達30多萬元，這原本是應該通過公共維修基金解決的，但遲遲無法申請到位。物業公司由于墊付大額資金，基本都是在虧本經營，無奈之下只好選擇退出小區實務管理。

至于拖欠公共電費和清退物業費的問題，劉經理解釋，小區暫未成立業主委員會，無法簽訂物業委托管理合同進行設備移交，物業公司已經于4月30日下午與管轄該小區的新店鎮雅居社區辦理相應移交手續。同時，物業處將安排工作人員成立清欠辦小組，一方面，為之前已經預交物業費的業主辦理退費手續；另一方面，繼續向個別業主催繳拖欠的物業費和公共電費。

雅居社區暫時代管小區事務幫忙找新“管家”

雅居社區書記許克強說：“經前期派人到名桂佳園小區做入戶調查征求意見，六成以上業主愿意委托社區代行業委會職責，由社區出面招投標聘請新的物業公司入駐。”許克強表示，他們還將與祥居物業公司進行設備交接工作，暫時代管小區事務。

另據許克強介紹，祥居物業公司確實因為半數居民拒交物業費而撤離小區，也確實有不少業主已經預交了今年的物業費，有的已經預交到了2017年，對于這部分款項清退問題，雅居社區、新店鎮物業站正在和物業公司協商中，并要求及時辦理移交手續和退還提前交納的物業費。

東快記者 李新志 文/圖