幾十塊錢的事要張榜公示嗎? 福州榕信三區燃氣欠費單貼門禁,居民覺得丟面子,又擔心泄露隱私 東南網1月5日訊(海峽都市報記者 蘇燕梅) 小區樓道門禁上貼著欠費通知單,已是大家司空見慣的事情。而不少居民卻擔心,這樣小小的通知單,會成為業主信息泄露的一大渠道,甚至可能被不法者利用對業主進行詐騙。 昨日上午,家住福州鼓樓區榕信三區的黃先生打來電話反映,小區5號樓的一個樓道口貼著一張燃氣的欠費通知單。“欠費通知單上的信息很詳細,家庭住址、姓名、欠費金額等,應有盡有,貼在門上很多人都能看到,容易泄露出去。” 榕信三區一位業主表示,現在年關到了,一些不法分子進入小區,本來不知道業主姓名的,可能看了欠費通知單,就隨便按房號,說找幾零幾的×××,就很容易混進樓房里。還有的業主表示,還有些不法分子,知道戶主姓名后,有可能會通過往家里塞紙條、寫詐騙信的方式行騙。 “幾十塊錢的事情,至于張榜公示嗎?”業主曹女士說,燃氣公司的做法,不是很人性。業主欠費,并不一定都是惡意的。或許業主因為其他的因素忘了及時繳費,燃氣公司應該有更好的方式來提醒業主,比如短信通知等。畢竟就那么點錢,貼在門上,左鄰右舍的看了,太沒面子了。 業主楊先生說,他以前也因為事情忙忘了繳電費,也被電力公司張榜公示催繳過。樓道好幾個鄰居笑瞇瞇地對他說,趕緊交電費,“別忘了”,弄得他哭笑不得。 昨日,記者幾次聯系,都沒有聯系上欠費業主,業主為何欠費,原因還不清楚。 華潤燃氣客服部王經理接受采訪時表示,把欠費通知單貼在門禁上,主要是為了提醒市民前去繳費。一般欠費后,公司先通過電話通知市民,如果市民欠費三個月以上仍不繳費,他們才會張貼欠費單。“張貼欠費單,已經是流程的最后一步了,只要市民準時去繳費,張貼欠費通知單的情況就可以避免。”同時,他們也在探索人性化管理,歡迎市民提出更好的解決辦法。 |
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