馬尾首個(gè)“一站式”公安綜合服務(wù)試點(diǎn)窗口正式啟動(dòng)

太方便了！沒(méi)想到在家門口的派出所就能辦理港澳通行證了。”10月9日，家住馬尾區(qū)的李先生來(lái)到快安派出所申請(qǐng)辦理港澳通行證，在“一站式”綜合服務(wù)窗口工作人員的指導(dǎo)下，不到10分鐘李先生就填寫完各類申請(qǐng)材料，隨后窗口工作人員核查完畢，告知他申請(qǐng)已提交，護(hù)照預(yù)計(jì)一星期后就可收到。一旁正在補(bǔ)辦駕駛證的陳女士也表示，來(lái)這里辦理各項(xiàng)事務(wù)很方便，辦理速度也很快。

據(jù)介紹，作為全市第二批“一站式”綜合服務(wù)窗口建設(shè)試點(diǎn)單位和馬尾區(qū)首個(gè)“一站式”綜合服務(wù)窗口建設(shè)試點(diǎn)單位。近日，馬尾區(qū)公安局快安派出所啟用“一站式”綜合服務(wù)窗口，戶政、治安、交警、出入境等在內(nèi)的 120項(xiàng)業(yè)務(wù)均可“一窗通辦”。

快安派出所副所長(zhǎng)郭文武表示，一站式窗口試點(diǎn)運(yùn)行以來(lái)，為群眾節(jié)約大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，受到社會(huì)各界及群眾普遍好評(píng)。其中，新增的出入境、交管業(yè)務(wù)的開(kāi)通辦理更是深受廣大群眾點(diǎn)贊。“新增的業(yè)務(wù)都是周邊市民常辦的業(yè)務(wù)，一窗通辦功能的開(kāi)通，避免市民跑多個(gè)部門，節(jié)約了大家的時(shí)間。”

值得一提的是，為切實(shí)打通“一站式”辦理的“最后一公里”，馬尾區(qū)快安派出所對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行重建，不僅增加了窗口數(shù)量，還通過(guò)購(gòu)置交通管理證件專用打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備，為前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾創(chuàng)造良好硬件條件。同時(shí)，快安派出所大力優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，以強(qiáng)有力的技術(shù)保障加速推動(dòng)綜合窗口建設(shè)。

線上“互聯(lián)網(wǎng)-政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、線下“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，快安派出所“一站式”政務(wù)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)公安業(yè)務(wù)便民利企“零距離”。郭文武表示，下一步，馬尾區(qū)快安派出所將繼續(xù)圍繞民生警務(wù)，以群眾滿意為目標(biāo)，著力打造讓群眾滿意的執(zhí)法服務(wù)口碑，讓老百姓在“家門口”實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一門、多辦事”。

（記者 丁林怡 文/圖）