訴求直達 即知即辦！馬尾區“企業服務直通車”8月28日上線啦！

企業是創新的主體，是推動創新創造的主力軍，在經營發展過程中，企業或多或少會遇到投資、建設、生產、經營、發展等環節的問題和困擾。

為切實幫助企業解決“急難愁盼”問題，讓企業足不出戶就能表達訴求，“一通電話”即可解決難心事、煩心事、憂心事，營造有利于實體經濟發展的良好營商環境，馬尾區堅持“馬尾的事，特事特辦，馬上就辦”優良傳統，創新打造“企業服務直通車”，暢通政企溝通渠道，傾聽企業合理訴求，實現企業訴求和政府服務的直連直通，真正讓企業吃下“定心丸”。

哪里可以找到“直通車”？

企業服務直通車聯系電話：

0591-62760002，0591-62760003。

工作時間：

工作日的上午9:00-12:00，下午2:30-5:30。

哪些訴求可以提交“直通車”？

無論您是想咨詢、提建議、提需求，還是想投訴，都可以在“企業服務直通車”上提交您的訴求。

比如：融資需求、社會保障、科技創新、人才需求、惠企政策、稅務問題、用地用房、工程建設、行政審批……

“直通車”如何辦理企業訴求？

“企業服務直通車”建立了標準化的接訴流程，構建企業訴求閉環處理機制，讓企業問題直達相應職能部門（復雜事項上報區領導協調解決），確保快速響應問題、限時辦結訴求。企業訴求原則上12小時內答復。