“雙11”網購狂歡來襲 福州警方公布常見騙術

東南網11月11日訊(海峽都市報記者 江方方 通訊員 榕公宣) 一年一度的“雙11”網絡購物狂歡節又來了，“血拼”一族在各大電商網站瘋狂購物的同時，也給不法分子實施“網絡詐騙”提供了可乘之機。昨天，福州警方根據歷年來的詐騙案例，發布幾類比較常見的網購騙術，希望網民在“血拼”的同時加強安全防范，謹防上當受騙。

1.仿冒電商客服發“釣魚”網站鏈接

典型案例：消費者甲某在電商網上購物后一兩天，接到一名自稱是電商客服人員的電話，對方以電商訂單出現問題為由，要求甲某辦理退款手續，并發來一個所謂的退款流程鏈接，讓甲某在網頁上輸入銀行卡信息及密碼等信息，導致甲某銀行卡中的錢款被盜刷。

2.發送中獎信息 要求先支付“保證金”

典型案例：消費者乙某收到一條網絡商家發來的短信，稱其在“雙11”活動中獲得大獎。隨后，乙某接到一自稱是電商網律師的電話，稱其要提取獎品及獎金需預先支付“保證金”、“個人所得稅”等，要求乙某向指定賬戶匯款，乙某匯款后發現被騙。

3.改付款方式買家維權難

典型案例：消費者丙某在電商網一網店發現一部心儀的手機，價格遠低于市場價，于是就付款買下。付款后不久，丙某接到賣家電話，稱訂單系統出現問題，遂將丙某所付款項退回丙某賬戶，此時該筆消費呈“交易關閉”的狀態。同時，該賣家又稱已將手機寄出，請丙某收到貨后再付款。幾天后，丙某收到了手機，經初步查看后即將貨款匯至賣家指定賬戶。后發現該手機為假手機，在使用幾小時后就自動關機，且再也無法開機。丙某要求賣家退款，賣家置之不理且自此“消失”。丙某又向電商客服投訴，電商客服認為該筆消費是呈“交易關閉”狀態，無法證明該交易存在，所以無法替消費者維權。