福州市整肅“為官不為” 要動真格見實效

東南網4月28日訊(海峽都市報記者 王林成) 福州市整肅“為官不為”、實行“下課問責”《暫行辦法》日前出臺，市直部門干部狀態如何?窗口單位的便民服務是否落實到位?市民對辦事窗口有哪些建議?昨日上午，省委常委、福州市委書記楊岳一行輕車簡行，事先不打招呼，對福州市房地產綜合大樓、東部市直部門辦公區、火車站等處，進行了明察暗訪。

談便民

“我們就是來聽大家意見，改進有關工作的”

昨天是星期一，福州市房地產綜合大樓內，一早就有不少市民前來辦理房產證、土地證等事項。在二樓市國土局辦事大廳，從閩清趕來的鄧先生正在辦理土地證，楊岳主動走上前去，詢問辦事情況。

近來，鄧先生在倉山區買了一套二手房。在得知他是第二次從閩清趕到辦事大廳，還是遇到了材料不齊的問題，楊岳說，這是窗口單位沒有盡到一次性告知的義務。

“我們就是來聽大家意見，改進有關工作的”，在查閱服務窗口臺賬資料、隨機詢問幾位來辦事市民的意見和建議后，楊岳要求，作為窗口單位，要加強規范服務，融服務于有效管理之中，同時推出更多便民措施，還要樂于接受監督，勇于改進工作。“相關的材料手續，窗口必須一次性告知，實行首問負責。還要通過網絡、電話等多種方式，方便市民預約、咨詢和辦理。對于市民需要到窗口取的證件，可以增加快遞寄出的方式，避免市民再跑一趟。”

管渣土

“對偷卸渣土的整治，要明確主體責任，追查到底”

短短幾天，福州鼓山大橋下的綠地，接連遭人偷卸渣土，數千平方米的綠化植物被渣土掩埋(詳見本報3月24日Y01版)。3月下旬，海都報曾連續報道鰲港路和鰲峰路交叉口綠化帶上，渣土埋綠問題，引起了福州市領導和相關部門的重視。

“偷卸渣土的問題，追查得如何?”昨天一到現場，楊岳就向福州城管、園林、公安等相關部門負責人了解處理情況。

福州市城管委相關負責人說，偷卸渣土發生后，他們通過調取探頭、周邊巡查，發現了9輛嫌疑車輛。但由于探頭沒有對著這片綠化帶，所以無法確定在此偷卸的車輛。目前，他們已和警方協調，使得周邊探頭的監控范圍，覆蓋這片綠化帶。

此外，福州市園林局將本著降低成本的原則，就地利用現有的渣土和建筑垃圾，堆坡補植綠化植物。預計5月8日前，補植將全部完成。

聽完介紹后，楊岳明確要求，對偷卸渣土的管理整治，要明確主體責任，部門不能推諉扯皮，要形成共管整治合力，并做到追查到底。

治亂象

“火車站地區要加大打擊‘拒載’‘宰客’等力度”

福州火車站周邊的交通狀況，是近年來市民們非常關心的一個問題。昨日，楊岳書記明察暗訪的最后一站，就選在福州火車站。

前不久，海都持續關注福州火車站南北兩個廣場存在“北冷南熱”的問題。北廣場公交線路較少，駕車從琴亭高架走三環去北廣場沒出口下來等原因，使得市民不愿選擇去北廣場乘車。

在火車站周邊，相關部門負責人向楊岳匯報了近期著手制定的整治方案，其中包括福州汽車客運北站擬遷至火車站北廣場旁，北廣場還將增設公交總站。

對此，楊岳表示，火車站地區的文明和秩序，關系到市民和旅客的出行，也關系到省會福州的形象，要健全工作機制，加強綜合整治，加大打擊“拒載”“宰客”等力度，鞏固成果，防止亂象回潮，“你們一定要加快落實整治方案，真正方便老百姓的出行，打造文明窗口形象”。