身份證在手火車票卻被取走 福州火車站:信息泄露

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東南網3月4日訊(海峽都市報記者張志宏)“明明身份證還捏在自己手里，自己網購的火車票怎么會被別人取走?”昨日上午，張女士來到福州火車站，通過自助取票機想取出自己此前網購成功的火車票，沒想到無法取出，咨詢窗口時卻被告知：“票已經被取走了!”

昨日上午，張女士憑著網購成功的短信來到福州火車站，在2號自助取票機通過身份證和訂單號取票，但取票機顯示“錯誤”，無法出票。張女士說，她隨后就到窗口進行查詢，窗口工作人員告知車票已經被取走。她隨即來到服務臺掛失，由于已經過了掛失的時間，因此無法掛失。最終在耽誤了一些時間后，她只得再買一張車票前往三明。

“我的訂單號和身份證都在手里，票怎么會被別人取走?”張女士百思不得其解。海都記者就此情況向福州火車站進行查詢。據福州火車站工作人員查詢后了解到，根據張女士提供的訂單號顯示，張女士車票是在3號取票機被取走的，并不是張女士所說的2號取票自助機，這很可能是張女士的身份證信息泄露了，存在車票被盜取的情況。

福州火車站的工作人員表示，張女士是通過第三方的購票網站購買了火車票，這些第三方的網站很可能存在安全隱患，旅客的身份信息很容易被盜用，因此他們建議廣大旅客在進行網絡購票時，盡可能通過鐵路12306官方網站購買。