康復(fù)醫(yī)院正規(guī)護(hù)工進(jìn)駐 遭“游擊隊”抵制起沖突

院方：就收編已達(dá)成初步合作意向

康復(fù)醫(yī)院林副院長表示，昨日上午，瑞泉醫(yī)療公司派駐的持證上崗的正規(guī)護(hù)工到醫(yī)院時，遭到了原先在醫(yī)院工作的非正規(guī)護(hù)工的抵制，保安人員對這批非正規(guī)護(hù)工進(jìn)行勸離時，雙方發(fā)生沖突。

林副院長說，在“正規(guī)軍”進(jìn)駐前，瑞泉公司曾多次和“護(hù)工游擊隊”進(jìn)行談判，希望收編這些護(hù)工人員，但未能達(dá)成一致，“只要他們愿意，都可以繼續(xù)在醫(yī)院做，公司開出的是基本工資加抽成的模式，護(hù)工人員被收編后，其實(shí)收入不會比以前少。”

院方一負(fù)責(zé)人昨日提到，在福州其他試點(diǎn)醫(yī)院推動護(hù)工人員正規(guī)化的過程中，也爆發(fā)過類似沖突，所以院方這次也是吸取教訓(xùn)，采取逐步推廣的形式，昨日先在其中一個病區(qū)進(jìn)駐正規(guī)護(hù)工人員，其他病區(qū)目前仍然是舊的工作模式。

該負(fù)責(zé)人提到，昨日下午，正規(guī)軍已經(jīng)成功進(jìn)駐試點(diǎn)病區(qū)工作，而瑞泉公司和其他“護(hù)工游擊隊”人員，就收編問題已達(dá)成了初步的合作意向。

護(hù)工管理新模式 擴(kuò)至全省三甲醫(yī)院

按照2013年7月省衛(wèi)生廳、省人力資源和社會保障廳、省物價局下發(fā)的《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)工管理試點(diǎn)工作的意見》的通知，福州13所省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)工管理試點(diǎn)工作，推動維護(hù)患者、護(hù)工、醫(yī)院三方的合法權(quán)益。而從2014年12月起，醫(yī)院護(hù)工管理試點(diǎn)范圍，將擴(kuò)大至全省三級醫(yī)院。

康復(fù)醫(yī)院林副院長說，“護(hù)工游擊隊”由于大多沒有經(jīng)過培訓(xùn)上崗，護(hù)理水平較低，不利于患者的康復(fù)。同時，很容易在服務(wù)過程中和患者產(chǎn)生糾紛，而通過醫(yī)院或者聘請第三方醫(yī)療公司，對這些非正規(guī)護(hù)工人員進(jìn)行統(tǒng)一管理后，通過對護(hù)工進(jìn)行上崗培訓(xùn)以及規(guī)范服務(wù)價格，可以更好保障患者和護(hù)工人員的利益，對于醫(yī)院自身的管理也是受益的。

“醫(yī)院護(hù)工正規(guī)化是發(fā)展的方向，也是市場發(fā)展的需要，但在推進(jìn)正規(guī)化的過程中，必然遇到阻力，面臨‘陣痛’。”醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士昨日向記者說道，如何做好“護(hù)工游擊隊”的思想工作，以及在收編護(hù)工過程中保障各方利益的最大化，考驗著管理部門的智慧。