三坊七巷或成為福州首個5A級景區 有望明年獲批
| 2014-12-14 09:32:06??來源：福州日報 責任編輯：黃麗紅 我來說兩句 |
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出游要選擇正規旅行社 有監督員代表問,旅行社不能強迫游客購物,但實際上往往都與游客簽訂購物項目協議,對此應該怎么辦? 潘威說,去年10月1日施行的旅游法第35條規定,旅行社不能強迫或欺詐消費者購物消費,但消費者和旅行社意見達成一致時可以安排購物。因此,消費者在行程前可以選擇不購物的旅游團,如果行程中發生強迫購物行為,可以保留證據,回來后撥打83300119進行投訴。 潘威介紹,今年11月1日開始,市旅游局推出了誠信公示紅黃黑榜,公布一些旅行社的不誠信行為。市民可登錄福州旅游資訊網或“遇見福州”手機APP,了解和選擇正規的旅行社。 有監督員代表提問,通過旅行社到外地旅游買到假貨,旅行社是否應該承擔責任?市旅游局副局長林小玲說,根據規定,可在行程合約簽約后90天內,帶上合同以及購物發票,到市旅游局旅游質量監督所投訴。 |
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