5000元在福州雍和會辦會員卡 只能選兩菜優惠

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東南網10月30日訊(海峽都市報記者 邱也栩) “充了5000元辦會員卡，卻發現每次消費只能享受兩道菜的會員價。”昨日，福州張先生向海都報反映了自己的郁悶事。對此，商家雍和會海鮮姿造(三坊七巷店)的相關負責人說，會員其實還有一定數額的返現，也能贈送紅酒，相關的規定辦卡前已都跟消費者說明清楚了。

消費者：會員還不如團購優惠

10月18日，張先生和幾個朋友到雍和會海鮮姿造(三坊七巷店)聚餐，席間服務員向其推介說，可以辦一張會員卡，今后前來消費可打折。張先生說，該店辦的會員卡還有金額的門檻限制，必須要三五千元起充。之后，張先生就充了5000元。

前兩天晚上，張先生帶著家人再次前往消費。然而點菜時，張先生才知道，會員只能在指定的菜中選兩道享受會員價，而不是所有的菜品都有一個會員價，或是全單結賬時享受一個會員折扣。

“充了幾千塊錢，也只不過多兩個菜可以選。”張先生表達不滿，說雍和會平時也有團購，折扣比會員優惠的幅度要大得多。張先生一度想退了會員卡，但遭到拒絕。對方稱，會員卡一旦充值就不可退，這是公司的規定。

商家：一旦入會就不可退費

昨日，記者了解到，雍和會的會員分為7個檔次，充值金額從3000元到10萬元不等，充值后可享受一定數額的返現。2萬元以上的服務費可打5折甚至全免，如果不開發票，另外贈送相應價值的進口紅酒。比如5000元檔的水晶會員，返現638元，會員菜可四選二，不開發票送380元的進口紅酒兩瓶。

隨后，記者聯系上雍和會當班的一位袁姓經理，對方表示，雍和會的會員權益確實如此，張先生的水晶會員身份，只能在4道會員菜(如牛肉粒、龍膽魚等)里選兩道，每道菜優惠幾十元不等。更高等級的會員菜又會有所不同，可選擇的范圍也更大，比如五道菜選兩道、八道菜選兩道等。

“辦卡時，服務員都會解釋清楚，一旦入會就不可退費。”袁經理說。

同期，記者在某團購網上看到，雍和會海鮮姿造(三坊七巷店)也在做團購，折扣從3.4折到7折不等。不過使用有時間段限制，僅在中午及夜宵時段有效。