福州下月起推行并聯(lián)審批 市民服務(wù)中心春節(jié)前投用

一次性告知

要出具書面憑證

為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保障申請(qǐng)人的權(quán)利,《條例》賦予申請(qǐng)人在辦理行政服務(wù)事項(xiàng)時(shí)享有以下權(quán)利:咨詢行政服務(wù)的申請(qǐng)要件、辦理程序、辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果等;對(duì)行政服務(wù)部門工作人員的工作提出意見、建議、投訴和舉報(bào);對(duì)行政服務(wù)部門作出的行政決定有異議的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

《條例》還明確了一次性告知的規(guī)定:申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,行政服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部材料,并出具書面憑證,未履行告知義務(wù)的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。

市民服務(wù)中心

明年春節(jié)前投用

據(jù)了解,目前福州市存在行政服務(wù)場所建設(shè)滯后、面積未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、辦公條件有限等問題,尤其是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心和村(居)便民服務(wù)代辦點(diǎn)面積未達(dá)標(biāo),缺少必要的辦公條件,影響了便民服務(wù)的開展。

《條例》規(guī)定,市、縣(市)區(qū)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應(yīng)建立完善本級(jí)行政服務(wù)場所,統(tǒng)一場所名稱、形象標(biāo)識(shí),規(guī)范服務(wù)設(shè)施。

市政府負(fù)責(zé)人昨日在會(huì)上表示,將加快市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)行政服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系今年內(nèi)建成并通過國家級(jí)驗(yàn)收。同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,確保位于高橋路與群眾路交叉處的市民服務(wù)中心于2015年春節(jié)前建成投入使用。

(福州晚報(bào)記者 李暉)