未提醒會員卡可積分 嘉陵傳奇萬象店被顧客投訴
2014-10-22 09:42:48??來源:東南網 責任編輯:張海燕 我來說兩句 |
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東南網10月22日訊(海峽都市報記者 徐豐)“明知道我用了會員卡,結賬時卻不提醒我可以積分,這分明是欺詐。”昨日,陳女士向海都報反映,自己在福州萬象城嘉陵傳奇就餐結束去結賬時,由于店員未提醒她用會員卡積分,導致她損失了價值27元的積分。 據介紹,14日,陳女士與朋友到萬象城嘉陵傳奇消費。點菜時,由于陳女士持有該店會員卡,便選擇了會員價菜品,服務員還當場查看了她的會員卡。最終她們消費了270多元,并由朋友買單。但出店后,陳女士突然想起,該店用會員卡消費后還有積分優惠,每100元積10分,每個積分價值1元,而270元能積27個積分,價值27元。 陳女士表示,結賬時收銀員明明看到菜單上標注會員價,卻不提醒她出示會員卡,造成價值27元的積分損失,店家應給個合理的說法。 嘉陵傳奇萬象城店相關負責人賈先生表示,店方要求服務員要主動詢問市民是否有會員卡,可能是服務員忘記詢問了,將給陳女士補回積分。 |
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