福州公交總站保安與乘客起沖突 持棍傷人被停崗

　　乘客的頭部受傷明顯

東南網9月2日訊(海峽都市報記者 江方方 實習生 陳瑋文/圖)“保安本應該維持秩序和保障乘客安全，可是他卻用手中的指揮棍打人。”昨日上午，福州市民林女士撥打本報968111熱線稱，8月31日晚9點半左右，母親在火車站邊的公交總站準備搭乘K2路公交車回家時，由于沒趕上車而被在場維護秩序的保安攔下，隨口抱怨了幾句后，卻被保安用手中指揮棍打傷。

昨日，記者聯系到涉事的福州市征程保安有限公司，相關負責人回應稱，保安打人的確不對，但“是對方先動手的”。其表示涉事保安已被停崗處理，而公司方也愿意賠禮道歉。目前，警方已介入調查。

乘客擠不上車與保安起沖突

林女士說，母親今年54歲，在福州火車站附近上班。8月31日晚上9點半左右，母親下班后，和往常一樣到火車站旁的公交總站，準備搭乘K2路公交車回家。由于來得稍遲了一些，K2路公交車已經發動準備離開。當時車上雖然人多，但還可以再上，母親便想上車盡早回去，卻被在場維護秩序的保安攔下。

“上不了車后，我媽隨口抱怨了幾句，可那個保安回的話卻很難聽，還侮辱她。”林女士告訴記者，母親一怒之下就用手中的包揮向對方，但由于中間隔著人，也不確定有沒有打到他。可對方則直接拿起手中的指揮棍，還撂起拳頭擊打母親的臉部和頭部。

據了解，林女士母親當晚便報了警，隨后在保安公司相關人員的陪同下來到福建省立醫院進行CT拍片檢查。“當時CT結果顯示是暫時沒有問題，但醫生告訴我們，不排除將來會有內出血的可能?！绷峙空f。

保安公司：涉事保安被停崗處理

“當時是對方先動手的，但無論如何保安都不應該打人，我們也愿意賠禮道歉?！弊蛉眨浾呗撓档缴媸碌母Ｖ菔姓鞒瘫０灿邢薰?，相關負責人蔣先生表示，他們調取了事發當晚的監控錄像，發現是乘客陳女士先動手打人，保安才會還手的。

蔣先生告訴記者，當晚，K2路公交車上的乘客已經滿了，公交司機也表示“不能再上了”，可陳女士卻執意要擠上車。當班的保安對其進行勸導?？刹恢獮楹危丝屯蝗灰蝗瓝]過來，打在了保安的嘴巴上，才引發了這么一起沖突。

“雖然是這樣，但保安打人的確有不對的地方。現在警方已經在調查，等結果出來后，該負什么責任，我們也會承擔。”蔣先生說，目前，涉事的保安已暫時被停崗處理，公司將根據具體的調查情況及其認錯態度，判定最終予以開除或扣錢處罰。

蔣先生還表示，公司相關負責人會聯系傷者家屬進行協調溝通，倘若有需要，也會讓涉事保安“上門賠禮道歉”。

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保安方：執勤中確實有點沖動，不讓上車，是為保障安全

與陳阿姨發生沖突的保安微博圖片

□東快見習記者朱耀偉文/圖

公交車來了，乘客陸續上車，當53歲的陳阿姨準備上車時，保安以“保障乘客安全”為由，拒絕其登車。陳阿姨說，之后保安說了一句“流氓話”，她心里很不舒服，便與保安發生了肢體沖突。

網友“沈小七CJ”發微博稱，8月31日晚10點，她朋友的母親，在福州北站公交總站候車時，被車站保安用警棍拳頭多次毆打頭部、面部等。這條微博引起網友熱議。昨日上午，東南快報記者聯系上了“沈小七CJ”，她向記者透露，她朋友小林已經和其母親陳阿姨，前往派出所查看事發當晚的監控視頻。此外，被打后的陳阿姨已于昨日下午住院檢查。

監控：保安拒讓女乘客上車，兩人發生肢體沖突

昨日，當東南快報記者趕到派出所時，小林正和母親在觀看當晚車站的監控。

從視頻中可以看到，31日晚9點39分，一輛K2公交車停在站內，陳阿姨和一群乘客排隊上車。輪到陳阿姨上車時，一名拿著發光指揮棒的車站保安，擋在了陳阿姨面前，并指揮公交車開離車站。車開走后，可以看出陳阿姨正在和保安理論，過程持續了兩分鐘，當時兩人并沒有肢體沖突。9點42分，又一輛公交車入場，陳阿姨轉身向公交車前門走去，保安跟在后邊。

當陳阿姨快上車時，先后兩次，舉起右手向后方擺去。第一次沒有觸碰到保安，第二次恰巧打在了緊跟其后保安的臉頰處。保安隨即沖向了陳阿姨，用手中的指揮棒猛敲陳阿姨頭部，并用拳頭揮向陳阿姨。隨后，陳阿姨用手里所提的袋子還擊，兩人扭打在一塊。

另一名保安見狀，立即將兩人拉開，打人保安掙脫同事，再次用拳頭朝陳阿姨頭部揮了兩拳。這時，一名身穿白色短袖的男子跑了過來，將兩人勸開。緊接著，陳阿姨報了警。

陳阿姨：保安言語刺耳，聽了心里很不舒服

“明明車內空間至少還能容納十幾個人，為什么就讓車開走了?！标惏⒁谈嬖V東南快報記者，當晚她有急事，想要坐車離開，但是保安將她攔下，她和身后的乘客都覺得十分納悶，當她向保安詢問原因時，“保安說是為了保障乘客的安全，才不讓乘客繼續上車的?！庇捎诮嵌葐栴}，記者從當時的監控視頻中，并未看到車內情況。

“保安在言語上說得十分刺耳，甚至還說了句，誰叫你這么漂亮，我當然要保護你。”陳阿姨表示，她今年53歲，聽到這樣的話，心里很不舒服。陳阿姨解釋說，在等候第二輛公交車期間，她與保安一直在爭吵，保安說了很多難聽的話，因此她在上車前，甩了兩次手臂。

陳阿姨的女兒小林提到，她和母親到派出所做筆錄后，就到福建省立醫院檢查。檢查結果顯示，頭顱CT未提示明顯顱內血腫，但是檢查發現，陳阿姨的血壓高達218mmHg。記者觀察到，陳阿姨左側臉頰下方有兩道抓痕。

一名掛著“中隊長”牌子，身著保安服姓謝的男子與兩人一同到醫院，并墊付了二百多元的醫療費?！白鐾闏T檢查，可能是錢用光了，保安中隊長就先走了。后來，我們自費輸液?！毙×终f，兩百多元錢是打人保安交代中隊長給的，讓其代為處理這件事情?！爸嘘犻L說，錢用完了，就不要繼續找他，也不要找單位。”

保安方：不讓上車，是要空出位置給下一站乘客

昨日中午，東南快報記者找到了小林所說的“中隊長”謝先生，他解釋，“保安不讓陳阿姨上車，是因為要空出公交車內的位置，留給在下一站等待的乘客?！敝x先生表示，保安在執勤過程中的確有點沖動。至于當時保安是否說過出格的話語，中隊長表示不清楚。當記者詢問公司將如何處置傷人保安時，謝先生以“公司內部事情，不便透露”為由拒絕。記者也嘗試聯系當晚打人的保安，但未能聯系上。

對于此事，福州市客運場站運營有限公司綜合管理部的李忠介紹，“從上報的資料中了解到，當時公交車上已經坐滿了乘客?！崩钕壬€提到，場站內的保安是從保安公司雇來的，至于后續處罰，客運場站公司將依照事故責任認定結果進行商討，再做出決定。

陳阿姨告訴記者，她已經在派出所簽了協議申請書，不過要保留三個月的觀察期，如果三個月內未出現被打后產生的不良反應，就和保安協商，讓其擔負醫療費以及誤工費。

昨日下午4時許，東南快報記者了解到，陳阿姨回到家中，忽感不適，已在省立醫院住院檢查。