"20名福州游客滯留泰國"追蹤 游客:被迫放棄索償
2014-08-24 07:32:56? ?來源:東南網 責任編輯:張海燕 我來說兩句 |
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東南網8月24日訊(海峽都市報記者 夏雨晴) 前日,20名福州游客在泰國旅游途中,因不答應旅行社提出的提前一天回國的要求,被滯留泰國(詳見:因行程安排與合同不符 福州20名赴泰游客拒登機回國)。昨日,所有的游客都已被安排上了回國的飛機,但是有部分游客表示,他們在回國前被福建海外國際旅行社的工作人員強迫簽了一份協議,協議中寫明,是游客拒絕搭載先前航班造成了損失,回國后游客不得向旅行社索償。 游客王先生是搭乘前天晚上的飛機回國的,與他一同回國的還有12名乘客。王先生告訴記者,旅行社的工作人員當時表示,如果不在協議上簽字的話,就不安排他們一行人回國。除此之外,旅行社還讓他們每人支付了1500元的機票費用。王先生說:“協議只有旅行社保存了一份,游客手中都沒有?!?/p> 對此,福建海外國際旅行社的陳姓負責人表示,他們確實有讓工作人員在泰國與游客進行協商,但是具體的協議內容他并不了解。該負責人承認,前晚返程的13名乘客確實預先支付了1500元的費用,但昨日安排回國的7名乘客的機票費用都是由旅行社支付的,并且沒有簽訂任何協議。 另外,該負責人認為,雖然把回國航班安排提前一天確實是旅行社工作的疏忽,但他們之前已向游客表示會進行賠償,但游客依舊用拒絕登機的方式維權,造成了損失的擴大,“這種行為是與文明旅游相違背的,也不符合‘境外旅游,境內解決’的要求”。該負責人還表示,他們有可能還會對游客這種擴大損失的行為進行追償。 對于旅行社要求游客簽訂“不再追償”的協議,福建望重律師所吳勇正律師表示,如果游客能夠證明該協議是在受到脅迫的情況下簽訂的,可以向法院申請撤銷。而王先生告訴記者,他們也向大使館方面反映過該情況,大使館表示會幫忙證明協議的無效。而對于游客拒絕乘機的行為,吳勇正律師認為,游客有權要求按照合同上的日期返程。 對于海外國際旅行社的行為,王先生表示需要20名游客共同協商后決定進一步追償事宜。 相關新聞: 《福州20名赴泰游客拒登機回國》追蹤 20名游客中 13人抵福州剩7人已啟程回國 同一個旅行團的游客,通過微信與此前仍在泰國的7人取得聯系,獲悉情況 東快訊(記者陳錦娜)因行程安排與合同不符,一個赴泰國的旅行團20名游客拒絕登機回國,經有關部門協調,前晚13名游客先行回國。(詳見本報8月23日A3版)昨天下午1點多,該13名游客順利到達福州。另外7人也啟程回國,預計今日全部到達。 昨日13時許,包括劉先生在內的13名游客到達了福州火車南站,大家懸著的心這才放了下來。“回家的感覺真好?!辈簧儆慰透袊@道。 劉先生說,這對他們來說是一趟難忘的旅行,這原本是一場愉快的旅行,誰也沒想到會發生這樣的事情。從與領隊發生糾紛到回國,這兩三天的時間里他們經歷了很多,多次與旅行社溝通協調,還去了中國駐泰大使館求助等等。這一切對他們來說真不容易,時刻在打心理戰?!敖裢斫K于能安穩地睡上一覺了。” 此外,網友“23色-羅門Romen”的微信時刻更新他們的動態,他說,要感謝所有朋友的關心和支持。該網友姓王,據他介紹,22日晚上,他們一行13人乘坐從泰國飛往香港的航班后,次日上午在深圳坐動車回福州。 而另外7人不知什么原因沒有回來,記者無法聯系上。據王先生說,他通過微信與仍在泰國的那7人聯系,了解到他們因與簽合同的旅行社有些問題還沒談妥,導致了他們沒能一起回國。 昨日下午,記者再次聯系了王先生,他表示,剩余的7人也已經出發回國了。其中5人從泰國坐飛機飛往廈門后再回福州,另外2人也是到香港轉機回來。涉事旅行社也已確認此說法。 |
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