改簽機(jī)票騙局環(huán)環(huán)相扣 市民：誰(shuí)出賣(mài)了我的信息

福州新聞網(wǎng)7月27日訊 市民上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票后，收到“航班取消”的短信，撥打短信提供的客服電話，對(duì)方要求到ATM上操作退款。客服電話歡迎詞里的一點(diǎn)破綻讓市民起了疑心，經(jīng)查詢?cè)摵桨嗖⑽慈∠Ｕ麄€(gè)騙局環(huán)環(huán)相扣，十分隱蔽，而且騙子能準(zhǔn)確地說(shuō)出對(duì)方的姓名、航班號(hào)、航班時(shí)間等，這讓險(xiǎn)些上當(dāng)?shù)氖忻駵壬唤|(zhì)疑：誰(shuí)出賣(mài)了我的個(gè)人信息?

昨日，福州市民湯先生反映，前日下午，他收到一條短信，稱27日海南航空的航班因機(jī)械故障取消，需要退票或者改簽。湯先生撥打短信里的客服電話，客服人員告訴他那是民航總局的短信，只有這一個(gè)航班取消，但可以退票或改簽。

細(xì)心的湯先生發(fā)現(xiàn)，客服電話的歡迎詞里說(shuō)的是“歡迎致電航空公司”，而不是“歡迎致電××航空公司”。起了疑心的湯先生上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)該航班并未取消，搜索到海南航空的客服電話，發(fā)現(xiàn)與短信中的也不符。確信對(duì)方是騙子后，湯先生再次撥打該“客服電話”，想看看對(duì)方如何行騙。

這一次，對(duì)方表示改簽需收20元工本費(fèi)，退票還可以補(bǔ)貼200元。退款只能退到銀行卡上，需要到ATM上，跟“民航總局”的賬號(hào)連接上以后，輸入金額，才能退款。湯先生說(shuō)海南航空的電話根本不是這個(gè)，對(duì)方馬上掛斷了電話。

令湯先生覺(jué)得不可思議的是，除了歡迎詞略有破綻之外，整個(gè)騙局理由充分，邏輯上也沒(méi)有問(wèn)題。即使沒(méi)有受到200元“退票補(bǔ)貼”的誘惑，乘客也往往容易相信這條短信。“到底是誰(shuí)把乘客的姓名、電話、航班信息等泄漏出去的?是訂票網(wǎng)站還是航空公司內(nèi)部人員?”湯先生質(zhì)疑。

據(jù)了解，長(zhǎng)期以來(lái)，警方一直認(rèn)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙采用的都是普遍撒網(wǎng)的方式，但從“改簽機(jī)票”騙局來(lái)看，不法分子的針對(duì)性很強(qiáng)，就是那些剛訂過(guò)機(jī)票的人。

此前，江蘇警方破獲了一起“改簽機(jī)票”案件，詐騙分子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以每條15元的價(jià)格獲取大量民航旅客訂票信息，然后根據(jù)登機(jī)時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)，再擇機(jī)群發(fā)“航班取消”短信。警方分析，幕后黑手不外乎兩種人：一是相關(guān)訂票網(wǎng)站的內(nèi)部人員，通過(guò)自己的權(quán)限獲取信息后在網(wǎng)上售賣(mài);二是技術(shù)高超的“黑客”，通過(guò)攻擊訂票網(wǎng)站獲取旅客訂票信息，然后出售牟利。

(福州晚報(bào)記者 黃成錕)