永泰:近萬元皮衣被洗破袖口 顧客狀告干洗店要求全賠
2014-03-28 08:54? 劉清華?來源:東南快報 責任編輯:張海燕 我來說兩句 |
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本報訊(記者劉清華通訊員肖華腴)蔡女士將近萬元的皮衣送去干洗,未料皮衣袖口有破損,因協商不了訴諸法院。近日,永泰縣法院清涼法庭通過訴前調解,化解了這起消費糾紛。 今年2月底,蔡女士將一件價值近萬元的皮衣送到某知名干洗店清洗。幾天后,蔡女士去取衣服時發現,皮衣袖口破損,心痛不已。蔡女士要求店家修補。 而后,干洗店未征求蔡女士同意,也沒有告知修補方法,擅自對全件皮衣進行上色修補,致使皮衣顏色與原物大相徑庭,且皮質變硬了。蔡女士對此非常不滿,要求店家照原價賠償。 店主吳女士認為皮衣的修補未造成其他損害,不會影響穿著,只愿意補償幾百元。協商無果,蔡女士將干洗店店主吳女士告上法庭。 承辦法官經審查,認為案件有可調性。經多輪協商,最終店家賠償蔡女士2500元。 |
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