福州市成立重大項目審批代辦服務中心全程服務企業

福州市成立重大項目審批代辦服務中心全程服務企業

代辦來“跑腿”審批不“打結”

三坊七巷保護開發公司負責跑審批的代表與市行政服務中心簽訂了“重大項目審批代辦委托協議”。 記者鄭帥攝

■記者黃戎杰溫海龍

“今后，中心將全程跟進項目的各項審批工作，無償協助代辦，你看還有什么問題？”

“太好了，那我還要做什么？”

“以后你們只要指定專人和我們保持聯系就好。”

20日，市行政服務中心業務協調處副處長郭妍和三坊七巷保護開發公司專門負責跑審批的小朱簽訂了一份“福州市重大項目審批代辦委托協議”，這是市行政服務中心成立重大項目審批代辦服務中心以來接到的“第一單”活。

協議簽訂的最直接受益者就是小朱，因為這意味著他今后無需再挨個部門跑審批了。小朱深有感觸地說，雖說跑審批好幾年，可謂熟門熟路，但每次都要打起十二分精神，尤其是重大項目，牽扯的審批部門多達十幾個，有時跑好多趟還是摸不清頭緒。

就拿這次來說，幾天前，小朱第一次去市行政服務中心窗口時，就因為材料不足“碰壁”了。就在他滿腹懊惱的時候，窗口工作人員提醒小朱，這個項目是重點項目，可找剛成立的重大項目審批代辦服務中心幫忙“跑腿”。

“真有這種好事？”抱著試試看的態度，小朱來到代辦服務中心了解情況。一問情況，工作人員說：“完全可以代辦！”

當天下午，代辦服務中心就組成項目協調組，來到三坊七巷現場溝通，梳理出項目審批亟需解決的五大問題。第二天，代辦服務中心就表示，項目辦理監理備案需要提供人員社保資料的問題已經解決，同時，招投標備案的問題正在溝通中。

“代辦服務，省時、省心、省力。”小朱高興地說，要是每個問題都需要自己跑部門溝通，至少得一個月以上，還不一定能跑得下來。

郭妍告訴記者，通過不斷優化、壓縮、再造審批流程，現在市行政服務中心的審批時速已大大提高，但一些重大項目涉及的審批部門多，加上企業對審批政策、程序不了解，審批跑空趟、跑多趟的現象仍舊存在。為此，市行政服務中心專門成立了重大項目審批代辦服務中心，設有受理登記組、協調代辦組、律師服務組、重大項目代辦服務窗口等，指派專門人員無償協助項目單位辦理投資項目審批申報及相關工作。

當然，代辦中心的業務范圍是小朱這樣的“跑腿人員”最關注的問題。對此，郭妍介紹說，從投資項目建議書到項目立項、開工、竣工全過程的審批事項，只要企業有需要，中心都可以幫忙代辦，事無巨細，就連最基礎的供電、供水、供氣項目，代辦人員也會參與。

“原來企業像無頭蒼蠅一樣圍著部門轉，現在通過代辦中心，部門會主動圍著項目轉。”市政府副秘書長、市行政服務中心主任朱訓志告訴記者，代辦服務降低了企業運營成本，提高了審批效率，將為福州市招商引資創造良好政務環境。今后，隨著流程完善、服務細化，代辦服務范圍還將擴大，可為更多項目提供周到細致的代辦服務。

短評

辦實事才能得民心

開展群眾路線教育實踐活動的效果好不好，群眾最有發言權。

小朱在多年跑審批的過程中遇到的問題是普遍存在的。在辦理重大項目審批時，一個人、一家企業往往要面對數十個部門，準備上百份材料，任何一個環節、一個人或一份資料出現問題，都有可能造成審批“打結”，導致項目建設滯后。

誰來打開這個“結”？市行政服務中心在教育實踐活動中，聽到了群眾的呼聲、看到了企業的難處，推出“跑腿”服務，把麻煩留給自己，把方便帶給企業，用實際行動踐行了“馬上就辦”的精神。

其實，為小朱“減負”就是為企業“減負”。審批代辦滿足了群眾和企業對服務型政府的期待，稱贊和叫好聲當然會隨之而來。開展好教育實踐活動，就是要實實在在為群眾辦好事、做實事、解難題，也只有這樣，教育實踐活動才能取得群眾滿意的成效。