拿工資干好事，以助人為己任，他們被稱為“職業(yè)好人”。和免費志愿者、義工相比，他們提供的服務(wù)更專業(yè)、更有效

東南網(wǎng)7月21日訊（福建日報記者 潘園園）

“拿工資的雷鋒”

“什么是社工？”日前，在民政部和省民政廳舉辦的社工培訓(xùn)班上，來自廣東中山的王少江老師拋出這個問題。

學員們給出了很多答案，旁聽的記者隨口一句“拿工資的雷鋒”，引起了王少江的極大興趣。他笑著點點頭，繼續(xù)問：“那你覺得除了拿工資外，社工和志愿者、義工的區(qū)別是什么呢？”

記者搖搖頭。

他于是舉了個案例。面對一個貧困家庭，志愿者和義工上門，一般是逢年過節(jié)上門看望慰問。但是，作為專業(yè)社工，王少江了解到，男主人因車禍下身癱瘓，妻子為了照顧他辭去工作，兒子自卑、內(nèi)向，成績差。他很快列出解困要素，第一，能否享受低保；第二，如何享受殘聯(lián)康復(fù)優(yōu)惠政策；第三，社區(qū)能否為他妻子提供工作，讓她既能照顧丈夫又能有收入；第四，如果暫時沒有合適崗位，幫助他妻子參加免費培訓(xùn)，掌握技能后再就業(yè)；第五，幫助疏導(dǎo)孩子的心理，聯(lián)系義工輔導(dǎo)孩子學業(yè)。

“通過我們的努力，妻子再就業(yè)了，丈夫享受了優(yōu)惠政策，孩子成績也提高了?！蓖跎俳f，“最讓人欣慰的是，孩子看到了勇敢、希望和溫暖。這個影響是最深遠的。”

王少江說，社工和義工最大的區(qū)別就是專業(yè)性。社工是具有專業(yè)素質(zhì)的社會工作人員，通過專業(yè)的手法為有需要的群體提供專業(yè)服務(wù)。義工是授人以魚，社工是授人以漁。社工助人自助的最高目標就是通過專業(yè)介入，幫助困難群體實現(xiàn)自助。

作為中國社工協(xié)會委員，王少江現(xiàn)任中山市民政局社工部門負責人。2008年，他開始推動當?shù)厣绻な聵I(yè)發(fā)展。2011年，中山市成為全國首個鎮(zhèn)區(qū)社工綜合服務(wù)中心全覆蓋的地級市，打造出“一鎮(zhèn)一品”社工服務(wù)品牌，推動“社工義工”聯(lián)動模式，形成“社工帶義工、義工帶群眾”的服務(wù)體系。

從助人為樂到助人為業(yè)

在福州市社會福利院，24歲的重慶女孩李沛是專職社工，也是老人們的開心果?！白詮亩嗔藘蓚€社工，我們的生活也豐富多了?！崩先藗冋f。

“來到陌生的養(yǎng)老院，每個老人都要經(jīng)歷心理調(diào)適期。”李沛的專業(yè)是心理學，對老人的心理健康尤為關(guān)注。養(yǎng)老院每入住一位新人，她都要跟蹤記錄一個月，幫助老人調(diào)整心理。平時，社工組織老人開展娛樂活動。針對失智老人，還嘗試音樂療法。

當前，越來越多的養(yǎng)老院引入社工?！梆B(yǎng)老院有了社工之后，鎮(zhèn)靜劑用量大大下降?！蓖跎俳f，社工會根據(jù)老人的興趣設(shè)置剪紙班、圍棋班、聲樂班，還會提醒老人家屬經(jīng)常給老人來電話，常來探望，老人們開心多了，焦慮少了，脾氣也好起來。

比如，社工在養(yǎng)老院開辟開心農(nóng)場，讓老人種花種菜，廣受歡迎。“其實這也是一種心理治療，讓老人在植物的生根發(fā)芽中，看到生命的希望?！彼f。

養(yǎng)老院、救助站、禁毒所、社區(qū)……社工開始在社會福利、社會救助、慈善事業(yè)、社區(qū)建設(shè)、殘障康復(fù)、犯罪預(yù)防等領(lǐng)域嶄露頭角，成為疏解社會問題的潤滑劑。

“社工是和諧社會建設(shè)的‘工程師’，是解決社會問題的‘醫(yī)師’?！笔∶裾d有關(guān)負責人認為，隨著經(jīng)濟快速發(fā)展、社會深刻變革，青少年心理健康、醫(yī)患糾紛、空巢老人等新的社會問題凸顯，社會矛盾日益復(fù)雜，社工的出現(xiàn)，有效地彌補了政府公共服務(wù)的不足，尤其在化解矛盾方面，扮演起減壓閥的角色。

“如果說志愿者是助人為樂，我們社工更多的是助人為業(yè)。”王少江說，如何建立長效機制，讓這種正能量能夠長久延續(xù)，期待全社會努力。

據(jù)了解，目前我省持證專業(yè)社工的總量為2198人。根據(jù)規(guī)劃，到2015年，我省社工專業(yè)人才力爭達1.5萬人，缺口巨大。

社工發(fā)展遭遇哪些“成長的煩惱”？如何破解社工之困？請繼續(xù)關(guān)注本欄目報道。