信息技術(shù)大顯“身手”

記者在指揮中心看到，數(shù)字城管系統(tǒng)將城市管理中可能出現(xiàn)問題的對象分為“部件”和“事件”兩種。

“部件”為城市中的單個硬件設(shè)施，如路燈、欄桿、井蓋，分為公共設(shè)施、道路交通、市容環(huán)境等七大類，鼓樓、臺江兩區(qū)共有部件數(shù)約28.5萬個。“事件”即城市管理中可能出現(xiàn)的事件，如店外經(jīng)營、施工噪音等，分為施工管理、宣傳廣告、市容環(huán)境、突發(fā)事件、街面秩序和擴展事件共六大類。

在指揮中心，工作人員可以通過系統(tǒng)在顯示屏上看到全市各處地下管網(wǎng)線路，包括管道的材質(zhì)、埋深等具體數(shù)據(jù)；全市各大建筑工地施工情況，特別是基坑、塔調(diào)等重要區(qū)域；某個區(qū)域或時間段內(nèi)高發(fā)問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)……

福州數(shù)字城管系統(tǒng)還與福州市的“空間地理信息數(shù)據(jù)庫”實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，可以實時調(diào)用基礎(chǔ)地理空間數(shù)據(jù)庫。“這是我們領(lǐng)先國內(nèi)其他新建項目的重要優(yōu)勢，形成了地上地下完整的市政設(shè)施地圖。”指揮中心工作的值班長丁欣說。

與此同時，系統(tǒng)還對接12345便民熱線、渣土車輛管理系統(tǒng)，地下管網(wǎng)管理系統(tǒng)，共享安監(jiān)、建委視頻監(jiān)控資源。在數(shù)據(jù)建設(shè)方面，福州市采用世界最先進的移動測量技術(shù)和可測量實景三維技術(shù)，在國內(nèi)率先實現(xiàn)“由信息采集員提供部件數(shù)據(jù)動態(tài)更新服務(wù)”，保障數(shù)據(jù)的精確性。

“管家”厘清各部門分工

福州市按照住建部標準，建設(shè)了無線數(shù)據(jù)采集、監(jiān)督受理、協(xié)同工作等9個標準子系統(tǒng)，同時還結(jié)合本地需求建設(shè)了8個實用性強的擴展子系統(tǒng)：地下管線、實景影像、專項整治、渣土車輛管理、視頻監(jiān)控、城市管理信息發(fā)布和領(lǐng)導移動督辦子系統(tǒng)。

目前，福州市已有81個職能部門在數(shù)字“管家”的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，參與城市管理問題的協(xié)同處置，形成“大城管”的工作合力。

在日前舉行的福州市數(shù)字城管系統(tǒng)項目初步驗收會上，全國專家組認為，福州市數(shù)字城管系統(tǒng)的技術(shù)、數(shù)據(jù)、組織和效果的成熟度處于國內(nèi)同類新建項目領(lǐng)先水平。

專家組的意見評定，是基于福州市數(shù)字城管系統(tǒng)運行以來取得的成效。截至6月25日，福州市數(shù)字管理系統(tǒng)共受理案件54068件，立案率為95.03%，結(jié)案率為79.25%，按期處置率和結(jié)案率均處于穩(wěn)步上升的趨勢。

對于數(shù)字化城管系統(tǒng)對城市職能部門信息資源整合后的效果，福州市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會相關(guān)負責人認為，數(shù)字城管使職能部門信息互通和共享，在人力、物力資源上實施集中調(diào)度，改變了以往城市管理被動出擊、突擊檢查的局面，有助于提高城市管理部門的工作效率，推動形成了城市管理高效運行的長效機制。

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何為數(shù)字城管？

數(shù)字城管即“數(shù)字化城市管理”，是指用信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，促進城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、停車場等城市元素納入城市信息化管理的范疇。如果街道上的井蓋壞了，路燈不亮了，執(zhí)法人員可利用移動執(zhí)法終端記錄事件并通過GPS定位系統(tǒng)定位事件地點，發(fā)回指揮中心，有關(guān)部門會在第一時間解決問題。