新冰箱保鮮室結(jié)冰 商家竟稱是正常現(xiàn)象
www.fjnet.cn?2013-06-09 07:10? 徐豐?來源：東南網(wǎng) 我來說兩句
東南網(wǎng)6月9日訊（海峽都市報記者 徐豐 通訊員 李太容 付嚴(yán)）5月31日，福州連江的劉先生到鳳城鎮(zhèn)創(chuàng)杰電器店購買了一臺冰箱，價格為2700元。剛開始兩三天，冰箱運(yùn)轉(zhuǎn)都正常，可到了第五天，劉先生發(fā)現(xiàn)新買不久的冰箱保鮮室慢慢出現(xiàn)結(jié)冰塊的情況。 商家派技術(shù)人員對冰箱進(jìn)行調(diào)試后，冰箱恢復(fù)正常，可過了兩天，冰箱又出現(xiàn)同樣的問題。再次聯(lián)系商家，商家竟稱冰箱保鮮室出現(xiàn)冰塊是正常現(xiàn)象。劉先生認(rèn)為，新買不久的冰箱就出現(xiàn)保鮮室結(jié)冰塊的情況，明顯不對勁，要求商家換貨，但遭到拒絕。協(xié)調(diào)無果之下，劉先生投訴到連江縣工商局。 工商人員向商家指出，依照常識和商品說明，冰箱保鮮室出現(xiàn)結(jié)冰塊的情況，明顯不屬于正常現(xiàn)象。商家最終同意免費(fèi)為劉先生換貨。 |
- 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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