福州市民遇怪事 申通快件放進消防箱就算簽收？
www.fjnet.cn?2013-03-02 08:39? 施建華?來源：東南網 我來說兩句
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申通公司承認失誤 記者昨日致電申通快遞福州分公司，將郭先生的情況向客服人員進行核實。一名工號為801的工作人員昨日回復稱，快遞員之前撥打了郭先生的電話，但是未能接通，給客戶發了一條短信后，就把東西放進了消防箱里面。 對此，郭先生稱自己根本就沒有收到快遞員的來電和信息，并表示要和快遞員去電信公司查通信記錄，而對方只是一口咬定打了電話。 對于為何在客戶沒有收到快件的情況下，物流信息上卻顯示快件已簽收，并且簽收人是本人，該客服人員昨日承認，這是快遞員業務上的失誤。 |
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