國(guó)網(wǎng)閩清縣供電公司：“暖心服務(wù)”保障百歲老人安全度冬

東南網(wǎng)12月17日訊（通訊員 黃宇）“冬天熱水器開(kāi)得溫度比較高，要注意老舊電線有無(wú)發(fā)熱，熱菜板用完記得及時(shí)關(guān)閉”12月16日，國(guó)網(wǎng)閩清縣供電公司白樟供電所工作人員來(lái)到樟山村百歲老人李月娥家中，上門(mén)檢查采暖設(shè)備，同時(shí)向用戶詳細(xì)解釋設(shè)備的正確使用方式。

近期閩清縣受強(qiáng)冷空氣突襲，氣溫出現(xiàn)大幅度下降，為保證供電轄區(qū)居民溫暖度冬，白樟供電所積極組織工作人員深入客戶家中開(kāi)展上門(mén)服務(wù)工作，重點(diǎn)對(duì)取暖設(shè)備開(kāi)關(guān)、線路、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行入戶摸排，確保用戶用電安全。在服務(wù)過(guò)程中，工作人員向用戶認(rèn)真講解取暖用電注意事項(xiàng)和電氣火災(zāi)的預(yù)防、處置方法，幫助用戶提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力及安全用電意識(shí)，全力保障電供暖高峰期居民可靠用電。

同時(shí)，白樟供電所開(kāi)展配電變壓器負(fù)荷監(jiān)測(cè)、配電線路的巡視運(yùn)維工作，運(yùn)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，著重對(duì)臺(tái)區(qū)用電高峰進(jìn)行分析，排查過(guò)重載、三相不平衡、低電壓等情況，將設(shè)備故障隱患消除在萌芽狀態(tài)。

下一步，國(guó)網(wǎng)福建閩清縣供電有限公司將持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)舉措，主動(dòng)了解用電客戶需求，走村入戶做好安全用電檢查工作，確保迎峰度冬期間供電安全可靠。