國網閩清縣供電公司：小小二維碼助力網格服務“零”距離

東南網10月18日訊（通訊員 吳發清）在數字化時代背景下，國網閩清縣供電公司積極探索電力服務新模式，10月16日，國網閩清縣供電公司城區供電服務中心在各臺區廣泛宣傳網格經理網上國網二維碼，旨在通過這一舉措，實現供電服務與居民需求的無縫對接。居民只需掃描二維碼，即可輕松獲取所在區域的網格經理信息，包括姓名、聯系方式以及服務范圍等，極大地方便了居民在用電過程中的咨詢和報修。此舉不僅讓居民用電更加便捷，更進一步提升供電服務質量和效率。

為了確保二維碼宣傳工作的順利開展，當天，城區供電服務中心充分發揮黨員先鋒模范作用，組織黨員服務隊深入社區、商戶、村莊，挨家挨戶進行宣傳和指導。服務隊隊員耐心地向居民解釋二維碼的使用方法，并現場演示如何通過掃描二維碼聯系網格經理，確保每一位居民都能熟練掌握這一便捷服務方式。

在推廣二維碼的同時，城區供電服務中心還積極新建電力服務微信群，采取“一臺區一微信群”的方式，邁前一步主動作為，將網格經理與居民緊密聯系在一起。通過微信群，網格經理可以實時了解居民用電需求，及時解答用電疑問，處理報修故障。同時，群內還定期發布安全用電知識、節約用電技巧以及供電服務信息，讓居民在享受便捷服務的同時，也能增強用電安全意識和節能意識。

下一步，國網閩清縣供電公司將繼續深化網格化服務，進一步擴大二維碼宣傳范圍，提高居民知曉率和使用率。同時，還將加強電力服務群的建設和管理，確保群內信息暢通、服務高效。此外，該公司還將充分發揮黨員的引領作用，推動供電服務不斷邁上新臺階，為居民提供更加優質、便捷的電力服務。