單日或超17萬人次！“五一”假期福州火車站開啟大客流模式

旅客在檢票口有序排隊檢票。韓毅 攝

東南網4月28日訊（本網記者 朱琳 通訊員 韓毅）“五一”假期即將來臨。記者從福州火車站獲悉，2024年五一運輸期限為4月29日至5月6日，共計8天，其中5月1日至5日為假日期。在此期間，福州火車站預計發送旅客101萬人次，日均12.6萬人次，同比2023年98.86萬人次增加2.14萬人次，增幅2.16%。

旅客在站臺等候列車停穩。韓毅 攝

即將到來的“五一”假期，是繼春節后第二個較長假期，市民出游的需求也較為旺盛，屆時旅游、踏青、探親等客流將相互疊加，呈現日均客流大、高峰時間長等特點。因此，這個“五一”假期也或將成為今年以來鐵路日均客流最高的一次節假日運輸。福州火車站客流最高峰預計將出現在5月1日，單日發送旅客或超17萬人次，往來廈門、泉州、龍巖、漳州、南平、武夷山、三明、平潭等省內各地市以及周邊粵、浙、滬、贛等省市的中短途旅行，將成為鐵路出行的熱門線路。

服務臺工作人員幫助旅客查詢列車信息。韓毅 攝

為滿足旅客在假日期間集中出行的需求，福州火車站根據實際售票數據分析客流走向，及時向上級部門提報運能調整意見和建議，動態增開往廈門、南平、平潭、建甌、永安、泰寧、龍巖、三明以及南昌、上海等地熱門方向旅客列車125列。在加開列車當中還包含多趟“福州—福州”環閩動車，最大限度讓旅客感受到“快旅慢游”式的出行體驗。

福州火車站工作人員幫助殘疾旅客登上列車。江曲 攝

據悉，為確保旅客順利出行，福州火車站對站內電梯、空調、電茶爐、消防、衛生間等設備設施全面進行了排查和整治，保證假日期間各項設備設施性能良好。并進一步加強保潔、餐飲、熱水供應、空調通風等基本服務保障。在客流高峰期內，將最大化開啟安檢、驗證通道以及售票窗口，保障旅客安全、快速出行。在進出站通道、售票大廳、電梯口、候車廳、站臺等關鍵處所增派工作人員和鐵路青年志愿者，為旅客提供引導、咨詢、幫助等服務，切實增強旅客出行的獲得感、幸福感和安全感。同時，車站“海峽情·王威服務臺”可通過電話和12306客服熱線、12306網絡（含手機客戶端）平臺等多渠道預約受理重點旅客服務，為老、幼、病、殘、孕等旅客出行提供更多保障。

福州南站工作人員解答旅客咨詢。韓毅 攝

鐵路部門提示廣大旅客朋友，具體列車開行情況及服務信息，請留意車站公告，或通過鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢。假日期間，鐵路客流量較大，出行前請認真核對好乘車時間、車站、車次等信息，預留充足時間安檢、驗票、換乘，以免耽誤行程。