去了“機關味”“家”味暖臺江

福州寧化街道錦祥小區居民林逸每個周末都會帶上孩子到家門口的福祥社區黨群服務中心坐一坐，在悅讀空間看看書、在童趣樂園里做做手工、下下棋，各式各樣的課外讀物、舒適的沙發座椅、鮮嫩青翠的綠植，就像自家的客廳一樣舒服，讓大人孩子們流連忘返。

曾經，在群眾眼里，社區就是蓋章開證明的地方，機關氛圍比較重，群眾和企業除了來辦事，基本不愛來。福州市臺江區對照基層黨群服務陣地建設要求，由區委領導帶隊多次深入基層一線開展調研，在充分掌握群眾和企業的需求的基礎上，不斷探索怎樣去掉社區的“機關味”，讓社區回歸服務的本質，不僅是辦事的地方，還是一個有顏值、有溫度的開放型“共享空間”，居民和企業就近就便就能享受優質、高效的服務。

在臺江區委指導下，臺江區委組織部帶領社區探索“三去一增”模式，通過去機關化、去形式化、去辦公化，增加服務空間，以福祥社區為試點，依托1個社區黨群服務中心、1個黨務政務代辦點、1個共享社群空間，打造集安居、樂業為一體的“TAI好辦”服務綜合體項目，建成企業人才“好辦事”、社區居民“愿意來”的一站式多樣服務綜合體，讓各類社區群體共同享受社區服務帶來的便利。

“我們最大程度壓縮辦公面積，盡可能增加服務場景，把更多空間留給群眾。”臺江區委組織部相關負責人介紹說，按照簡約便民的原則，對近300平方米的社區空間進行改造提升，通過專業設計、場所升級、功能疊加，融入城市更新理念，升級形成了共享社群空間，設有社區接待室、共享休息室、悅讀空間、童趣樂園、路演平臺、多功能會議室等多個場景，整體裝修設計與現代商務相契合，卻不失家庭溫馨感，更具認同感。

路演平臺不僅轄區企業可無償享用，舉辦容納30人以內的品牌發布、講座沙龍等活動，還有童趣樂園，可供家長遛娃、孩童玩樂，街道、社區還推出系列公益親子活動10余場，周末平均人流量達到500人次。

為了提高場地的利用率，平時夜間社區還辦起了青年夜校，開設舞蹈、瑜伽、攝影等課程，12節課僅需花費600元，極大滿足了青年對理論提升、技能學習等方面的需要，為成長發展充電賦能。

如今福祥社區共享社群空間已經成為周邊居民愿來、愛來、常來的地方。在社區黨群服務中心改造提升的過程中，臺江區不僅滿足群眾對美好生活的追求，還充分考慮到企業辦事的需求。

據了解，福祥社區地處閩江北岸中央商務區，轄有7棟樓宇、1200余家企業，過去，企業辦理證照變更、許可備案、繳稅證明開具等常規業務，只能到區行政服務中心辦理，不僅往返費用成本較高，還存在停車不方便等困擾。

“如果不出商務區就能把業務辦了，就太方便了。”福州市工大人力資源服務有限公司負責人表達了心聲。企業的呼聲就是我們提升服務質量，優化營商環境的不竭動力。改造后的福祥社區，設立了政務服務代辦點，整合了市監、稅務等部門職能，引入金融、法務人才助理，設置了證照辦理、項目登記等197項代辦事項，不僅有工作人員直接入駐、現場辦理，還有社區黨建專員幫助收件、跑腿辦件，讓轄區企業辦事省力又省心。為進一步貼近企業需求，政務服務再升級，增設了一體化辦稅機、證照打印機、24小時自助收件柜等設備，非工作日時間企業一樣能辦件，真正實現只要跑一趟。