青口汽車工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳：辦事不出園，服務(wù)零距離

“今年4月份，福州一公司生產(chǎn)線擴(kuò)建，需要辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，從提交申請到拿到許可證，只用了3天。”閩侯青口汽車工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳副主任林巧玉說道。

6月16日，工人日報社記者隨“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”采訪活動來到位于福建閩侯的青口汽車工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳。在這里，共入駐15個部門34個服務(wù)窗口560項業(yè)務(wù)，極大提升了企業(yè)的辦事效率。

近年來，福州閩侯青口汽車工業(yè)園區(qū)發(fā)展迅速，吸引了不少企業(yè)入駐，隨之而來對政務(wù)服務(wù)的需求也日益增加，但青口片區(qū)距離閩侯縣政務(wù)服務(wù)中心較遠(yuǎn)，約50公里，開車往返至少需2小時。

為了進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，打造高品質(zhì)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推動高質(zhì)量發(fā)展，青口汽車工業(yè)園區(qū)在全市率先實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)，2021年10月30日，東南汽車城行政（市民）服務(wù)中心正式揭牌運行，2023年，服務(wù)中心更名為“閩侯青口汽車工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳”。

閩侯青口汽車工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳總面積約5000平方米。目前一樓1885平方米已投入使用，二樓規(guī)劃建設(shè)公安專區(qū)、民政專區(qū)等，同時規(guī)劃設(shè)置青口綜合便民服務(wù)中心專區(qū)，將經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)小城鎮(zhèn)的182項基層政務(wù)服務(wù)融入政務(wù)大廳。

值得一提的是，對于目前尚無法辦理的業(yè)務(wù)，服務(wù)大廳的工作人員會收集需求后，統(tǒng)一提供代辦服務(wù)。此外，大廳中還設(shè)置了多種類型的自助辦理設(shè)備，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

據(jù)了解，園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳運行以來，共受理各類事項139457件，日平均量約為403件，按期辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)到100％。（工人日報客戶端記者 武文欣 陳曦）