晉安象園街道：社區(qū)有“五樂” 生活添歡樂

象園街道長者食堂。記者 池遠 攝

“我在社區(qū)上了聲樂課、園藝栽培課、智能手機應(yīng)用課，還登上過社區(qū)的大舞臺。學(xué)習(xí)讓我每天都充實快樂，生活更有味。”67歲的象園公寓居民李瑞珍，在精品社區(qū)過上了“老有所樂”的幸福生活。

深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于社區(qū)治理“三個如何”的重要指示精神，晉安區(qū)象園街道樂園社區(qū)大力弘揚遠親不如近鄰的治理理念，創(chuàng)新推行“以家為樂、以鄰為樂、以和為樂、以學(xué)為樂、以老為樂”“五樂”工作法，從家組織、鄰自治、和文化、學(xué)成長、康養(yǎng)老五個維度，深化精品社區(qū)創(chuàng)建，讓居民樂享家門口的幸福升級。

打造“社區(qū)家” 探索“鄰自治”

如何讓群眾生活和辦事更方便一些？家門口的服務(wù)便是最好的答案。樂園社區(qū)堅定“紅色主心骨”，讓居民站上治理舞臺，實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)。

社區(qū)組建11個小區(qū)黨支部、28個黨小組，將社區(qū)3426戶、近萬名居民納入管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)以社區(qū)為家。梳理共建“項目清單”和群眾“需求清單”，20家黨建聯(lián)盟單位認領(lǐng)“七彩樂園”黨建志愿項目72件，組建社區(qū)“黨員先鋒志愿服務(wù)隊”，100余名在職、在冊黨員在無疫小區(qū)創(chuàng)建、無物業(yè)小區(qū)治理等方面服務(wù)1000余人次。

老舊小區(qū)更新，容易扯皮推諉。為避免引發(fā)矛盾，社區(qū)構(gòu)建“五會一線一箱一號”溝通機制，創(chuàng)新線上線下相結(jié)合議事協(xié)商模式，組建“益群樂”梯位長協(xié)會，成立“鄰里幫幫團”，開設(shè)離退休黨員工作室，探索鄰里物資、技能共享機制，健全完善“鄰自治”機制，先后解決加裝電梯等“急難愁盼”問題25項。

走入象園公寓，居民向記者盤點了社區(qū)里的喜人變化——加裝了電梯，不用爬樓了；建起了長者食堂，不用為一天三頓燒飯犯愁了；溫泉管道通到家中，冬天在家中就能熱乎乎地泡湯了……

“讓居民成為治理的主角，將實事辦到居民心坎上。”社區(qū)黨委書記陳峰介紹，這些體會來自小區(qū)垃圾分類屋的選址。在梯位長牽頭下，居民經(jīng)過和平協(xié)商，最終確定選址于8號樓旁邊的大榕樹下，采用智能化管理，和周邊景觀和諧相融。不僅沒有出現(xiàn)居民擔心的異味、蚊蠅滋生等問題，還成了一道頗為靚麗的風(fēng)景線。

泡好“一盞茶” 服務(wù)更精準

如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些？一盞茶的“功夫”，暖了心窩，解了矛盾，拉近了距離。

依托市直機關(guān)象園公寓近鄰屋，社區(qū)創(chuàng)新“書記一盞茶”，由社區(qū)黨委書記或小區(qū)黨支部書記聯(lián)合業(yè)委會、物業(yè)，和居民面對面“說事”，點對點“議事”，暢通政策上傳下達、居民反映意見的渠道；組建“社區(qū)評理庫”、挖掘“小區(qū)律師”，化解矛盾，形成共識。

長者食堂的契機，正是來自“書記一盞茶”的牽線。聽到居民的普遍反映后，社區(qū)書記積極爭取上級部門支持，盤活市直象園公寓11號樓一至三層沿街閑置的國有房產(chǎn)資源，將長者食堂引入了家門口，這也是全市率先實行全時段供餐的食堂。

63歲的鄭軍和老母親成了食堂的常客，一葷兩素一例湯的長者餐，免去了他每日做飯刷碗的麻煩，“飯菜清淡，符合老年人的口味，分量也足，最重要的是不用每日做飯了”。

依托獨具閩臺特色的“兩堂一中心”（長者食堂+長者學(xué)堂+居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心），社區(qū)積極延伸社區(qū)養(yǎng)老和家庭養(yǎng)老床位等服務(wù)鏈條，推行“社工+義工”養(yǎng)老服務(wù)機制，組建包括網(wǎng)格員、社工、助老員、志愿者在內(nèi)的助老小分隊，發(fā)動居民醫(yī)生、整合周邊診所資源，開展常見病診療和健康咨詢服務(wù)等，實現(xiàn)“以老為樂”。

在家門口就能樂享文化大餐，是很多群眾的心愿。社區(qū)以“黨建+”的方式，為居民提供多元化特色公共服務(wù)，打造黨建聚鄰、政務(wù)助鄰、健康伴鄰、文藝樂鄰、平安睦鄰等15分鐘“近鄰服務(wù)圈”，組建閩韻樂、舞韻樂、歌韻樂、乒韻樂、山韻樂等文娛隊伍，常態(tài)化開展鄰里美食比賽、“樂在有鄰”好人評選等活動，為居民文化生活增姿添彩。

服務(wù)“一老一少” 樂學(xué)氛圍濃

如何讓群眾感覺更平安、幸福一些？樂園社區(qū)通過共建共享，集中轄區(qū)豐富的文教資源服務(wù)“一老一少”。

去年，經(jīng)過非遺研學(xué)、現(xiàn)場指導(dǎo)等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，“小小非遺講解員”在福州市博物館象園木雕展正式上崗。以“一人講一件作品”的方式，為參觀市民繪聲繪色地“解碼”象園木雕中的“福文化”基因。

這是社區(qū)黨委和北極星社工合作推出的“社區(qū)小主任”養(yǎng)成計劃之一，由社工引導(dǎo)轄區(qū)青少年針對治理難點、堵點、熱點問題開設(shè)實踐課堂，培育出“小中醫(yī)”“小交警”“小河長”“小小非遺講解員”“小小科學(xué)家”等“五樂”少年隊伍，參與計劃的青少年達500余人次。

20家共建單位同上“一堂課”，充分發(fā)揮陣地、專業(yè)、人才優(yōu)勢，打造居民家門口有思想、有溫度、有力量、有色彩的社區(qū)課堂，常態(tài)化打造終身學(xué)習(xí)基地。自2017年12月創(chuàng)辦后，“文博樂園”社區(qū)課堂累計舉辦少兒武術(shù)、少兒英語繪本、少兒編程、親子國畫等課程540余課，服務(wù)青少年兒童7000余人次。

在象園街道支持下，樂園社區(qū)還在全市首創(chuàng)“長者食堂+樂齡學(xué)堂”，在長者食堂打造福建省首個“樂齡活動中心”，引入臺灣專家、社工，開設(shè)健身操、瑜伽、環(huán)保手工等豐富課程，讓越來越多的“李瑞珍”過上“老有所樂”的生活。（記者 朱榕）