連江一市民信用卡被盜刷 法院判銀行不賠

東南網8月17日訊（海峽都市報記者 鄭靚）卡不離身，錢卻沒了，發生盜刷銀行都要擔責嗎？日前，福州中院判決了一起盜刷案，認為銀行按公示的流程提示操作，并盡到告知義務，因此未支持儲戶的訴訟賠償請求。

去年5月，福州連江的林先生收到一條信用卡扣款短信通知，莫名被刷了7032元。經查詢得知，是通過快捷支付從第三方支付平臺上海“寶付”交易。當時，林先生人在連江，卡不離身，并未進行此交易。他認為，是銀行未妥善保管儲戶資金，年底時將銀行告上法庭，要求賠償損失。

連江縣人民法院一審認為，林先生無法證明銀行存在過錯，其訴訟請求不予支持。

林先生不服，遂向福州市中院提起上訴，稱自己未開通快捷支付功能，銀行管理不當導致被盜刷。中院二審認為，在開通網上銀行和快捷支付功能過程中，銀行均按照事先公示流程提示操作，并依約向儲戶預留手機發送安全驗證信息，已盡到告知義務，儲戶應承擔該筆轉賬的相應后果，維持原判。

但林先生稱，并沒收到驗證信息。業內人士分析，林先生被盜刷可能是手機中毒了。不法分子向儲戶發送“系統升級”或“接收照片”等短信是常見的伎倆。儲戶一旦點開鏈接，手機就會暗中下載病毒，銀行發來的驗證碼將被攔截，不法分子便可冒充儲戶進行消費。

福州一法律人士稱，除了犯罪分子應承擔相應刑事民事責任外，從已有判例來看，有時銀行要擔責，有時客戶要自己擔責。在司法實務中，因密碼泄露引發的盜刷，損失多由儲戶承擔。