福州晚報8月17日訊(記者 陳若凡) 日前,家住鼓樓區(qū)六一北路華盛大廈的黃先生撥打福州晚報新聞熱線968800反映,物業(yè)公司進駐小區(qū)多年,既不公開收支,也沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 華盛大廈建設(shè)于1993年,建設(shè)至今均由福州榕升物業(yè)管理有限公司華盛大廈管理處負(fù)責(zé)管理。據(jù)黃先生介紹,建設(shè)之初小區(qū)曾成立過業(yè)主委員會,但因為小區(qū)常住業(yè)主少、租戶多,達(dá)不到“雙過半”要求,無法換屆,物業(yè)處以“小區(qū)沒有業(yè)委會”為由拒絕簽訂物業(yè)服務(wù)合同,至今十多年了。“大廈內(nèi)部和地庫的停車收入、居民按月繳納的維修費和廣告收入等20多萬元的賬目都沒有公布。物業(yè)處稱替我們保管,卻一直不提供賬目明細(xì)。”黃先生表示,在業(yè)主的多次反映下,物業(yè)處曾不定期公布過幾次賬目,但是有時數(shù)年賬目一起公布,難以理清收支關(guān)系。去年臺風(fēng)期間,小區(qū)損失巨大,因為沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)處拒絕承擔(dān)責(zé)任。“我們希望現(xiàn)任物業(yè)處能夠公開賬目,并通過招投標(biāo)的形式選聘物業(yè)公司?!秉S先生說。 “我們每年3月份左右會進行賬目公示,業(yè)主說的20多萬元收入純屬無稽之談?!睋?jù)華盛大廈管理處負(fù)責(zé)人徐主任介紹,業(yè)委會因不符合“雙過半”條件解散后,小區(qū)曾先后成立了代管會和自管會,往年他們都會將公共收支賬目提供給業(yè)委會、代管會或自管會進行審核。但是前年自管會解散后,至今沒有成立新的業(yè)委會。“我們理解業(yè)主的訴求,但是要公示所有賬目確實有難度。如果我們單方面公示賬目,小區(qū)業(yè)主又會有異議?!?/p> 徐主任坦言,一直未與小區(qū)居民簽訂物業(yè)服務(wù)合同,他們也希望盡快成立業(yè)委會,重新簽訂服務(wù)合同,“如果新業(yè)委會要選聘新的物業(yè)公司,我們也認(rèn)可”。 鼓樓區(qū)房管局物業(yè)科工作人員表示,按規(guī)定,物業(yè)公司需要定期公示公攤部分的賬目,但是對于是否公示公共收入沒有硬性規(guī)定。他介紹,目前物業(yè)管理經(jīng)營模式分為“酬金制”和“包干制”兩大類。酬金制管理模式是由建設(shè)單位或業(yè)委會聘請物業(yè)公司管理小區(qū),通過合同約定物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容及每年的管理酬金等,小區(qū)收支由所有業(yè)主共同分?jǐn)?,物業(yè)處要定期公布賬目。包干制管理模式是由建設(shè)單位或業(yè)委會簽訂物業(yè)服務(wù)合同,約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各種物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。整個物業(yè)項目由物業(yè)公司依據(jù)合同自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧?!斑@種方式是現(xiàn)在大多數(shù)小區(qū)采用的,是否公示收入賬目,需要看當(dāng)初業(yè)委會和物業(yè)簽訂合同時是如何約定的。”該人士表示,物業(yè)公司進駐小區(qū)服務(wù)卻未備案、沒有簽訂協(xié)議,屬于不規(guī)范服務(wù)。華盛大廈業(yè)主們應(yīng)盡快成立業(yè)委會,要么和現(xiàn)任物業(yè)公司簽訂正式合同,要么選聘新的物業(yè)公司。也可由社區(qū)牽頭召開業(yè)主大會,表決通過后,由社區(qū)代行業(yè)委會職責(zé)。 |
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