辦卡業務員: 辦理的信用卡種類 無需機器核驗證件 根據銀行方面提供的信息,記者聯系了當初辦理信用卡的業務員廖先生。他表示,浦發銀行信用卡的申請方式有很多,可以在網上申請,也可以找業務員當面申請,如果在網上申請,需要到銀行網點再次驗證才能開卡,而如果找業務員當面申請,則只要等信用卡寄送到后,打電話開卡即可。 “當時是辦卡人主動打電話給我要求辦卡的,還說明了要辦理的卡片種類,約在莆田汽車站見面。”廖先生稱,見面后,他按照程序讓辦卡人填寫了表格,并出示身份證件,拍照留底。“當時辦卡人說,證件上的照片是較早之前拍的。說實在的,他和證件照片上的人也比較像。”對于身份證核驗問題,廖先生說,他們銀行有專門核驗證件的機器,但辦卡人要求辦理的信用卡種類剛好不需要用機器核驗證件。 針對林先生的遭遇,記者先后致電浦發銀行信用卡中心客服熱線和浦發銀行福州分行,銀行方面回復稱,已經接到了林先生的投訴和核查要求,目前正在對事情進行調查。而對于辦理信用卡時身份證件是否需要核驗的問題,浦發銀行信用卡中心客服熱線工作人員在接受咨詢時表示“不清楚”。 截至昨日18時記者發稿時,浦發銀行方面尚未對此事給出更多回應。 |
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