福州新聞網8月2日訊(記者 邱陵)福州是福建網格化試點的兩個城市之一,今年4月下旬以來,按照省里安排部署,福州開展網格平臺改造、網格化服務管理信息平臺建設等工作,推進網格平臺互聯互通、信息共享共用,目前下沉至社區的政務服務綜合受理事項達42項,后續可下沉事項仍在進一步梳理中。 日前,省政協帶領專題調研組來榕,圍繞“推進社區網格化服務管理,提高社會治理精細化水平”的主題,并在市政協召開專題座談會。會上,市綜治辦、市民政局等相關部門負責人就福州市網格化服務管理工作基本情況作了介紹。 據市綜治辦介紹,目前全市劃分成2434個網格,建成426個網格化平臺,將綜治、計生、民政等服務項目納入網格。今年4月份,福州啟動對原網格系統改造整合和社區綜合受理平臺建設,旨在“打造無處不在的政府和政務服務,構建公共服務平臺,實現精確精細的城市管理”。 福州市民政局表示,該局配合市數字辦整合開發部署社區綜合受理平臺,作為各級部門窗口便民服務的同一受理和反饋入口,針對鼓樓、晉安、福清、長樂等試點單位社區建設情況,要求各區(市)確定3個社區作為具體試點,近期已對試點社區逐一察看。按初步設想,社區綜合受理平臺先行試設A、B、C三個窗口,其中A、B窗口辦理社會事務、人口計生、勞動保障等內容,C窗口則辦理一些黨組織轉接、人民調解、法律援助、流口管理、群眾來信來訪等比較繁雜的事務或網格系統尚無法歸并到綜合A、B窗口的特殊事務。 以福州市人社局為例,今年計劃下沉社區的管理服務業務有16項,包括失業登記辦理、就業困難人員認定、城鄉居民基本養老保險登記、失業金發放、企業用工監測等。目前,市人社局正梳理相關材料,擬定方案和業務系統接口標準。 記者了解到,截至目前,福州已先期梳理下沉社區的政務服務綜合受理事項共42項,后續可下沉的事項仍在梳理中。 據悉,待各部門梳理網格化業務管理運行方式和服務事項后,將整合各類信息采集終端,在完成網格信息采集的同時,實現“政務服務送上門”,變過去的“被動服務”為現在的“主動服務”。 |
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