臺江“五心”工作法破解征遷難題　進度每日刷新

　　征遷辦工作人員與從國外回來的被征遷戶耐心交流，給出合理建議。

福州晚報7月28日訊（記者 張笑雪 通訊員林言枝/文 記者葉誠/攝）酷暑天氣入戶動員，幫助困難群眾租房過渡。近一個多月來，閩江北岸中央商務區二期的征遷工作人員每天工作十幾個小時，用耐心和愛心服務群眾。在臺江區征收辦工作人員的不懈努力和廣大被征收戶的大力配合下，項目征收進展順利，簽約搬遷進度每日刷新。截至昨日，3214戶被征收戶中，已簽約2751 戶，占 85.6%。其中，鰲峰街道工作組的簽約率已達91%，搬遷393戶，占87.5%。

貼心：每次幫老人看房都會拍照“帶回”

祥坂小區住著好幾戶90多歲的老人，由于這些老人大都臥病在床，需要全天候照顧，子女無法騰出時間外出找房過渡。為了讓老人盡快找到房子，征遷工作人員冒著酷暑跑前跑后，不僅幫忙聯系中介，還親自上門看房、協調搬家公司。

“每次去看房我們都會拍照。”鰲峰街道鰲峰洲社區書記說，每次看房他們都會將房間的裝修情況、周邊環境拍照帶回，讓老人看看滿不滿意，有時中介只能約在晚上看房，他們就下班后過去。在他們的細心服務下，幾戶老人都順利找到過渡房源，毫無后顧之憂完成簽約。

好心：

為了加班趕進度孩子推遲一小時吃飯

鰲峰街道曙光社區的工作人員謝華是過敏性皮膚，一旦被蚊蟲叮咬便渾身起包。為了做好入戶宣傳動員工作，她每次去之前都涂上厚厚的驅蚊膏。由于大部分小區都是老舊小區，有些甚至沒有物業處，不良的衛生環境使得蚊蟲更多。

“謝大姐從來沒有埋怨，只說是自己體質問題。”曙光社區書記謝劍鋒說，謝華的孩子正在上初中，加班加點的入戶工作使得她每天都很遲回家做飯。“遲一小時吃飯沒關系，孩子克服一下，只要能讓群眾早點住進新房就好。”謝華說。

耐心：上門十幾趟專車接送簽約

80多歲的林蘭卿住在吉祥園，老伴幾十年前去世，唯一的孩子常年在國外，老人一人獨居。“老人行動很不方便，又沒有家人陪伴，我們幾乎所有的政策都是上門溝通。”謝劍鋒告訴記者，為了和老人溝通征遷事宜，他們上門十幾趟。

簽約那天，他們將老人從家中扶下樓，用專車接到簽約點，最后又用車送回家中。“老人對我們提供的幫助很感動，簽約后馬上收拾打包，過渡的房子也找好了，現在正等我們聯系的搬家公司上門搬家。”謝劍鋒說。

昨日下午，記者在征遷辦采訪時，碰巧遇到兩位剛從國外趕回來辦理簽約手續的被征遷居民，兄弟倆正為怎么選房子發愁。“我們家有4套房子和6個車位，4個兄弟姐妹，該怎么置換最合適？”面對兄弟倆的困惑，在場工作人員與他們耐心交流，給出了合理的建議。

據鰲峰街道工作組負責人介紹，此次征遷突出“五個到位”，即政策宣傳到位、思想動員到位、關鍵環節節點服務到位、安定穩定跟蹤到位、全程服務到位，用耐心、細心、好心、恒心、熱心“五心”進行全過程服務，實現陽光征遷、和諧征遷、溫情征遷。