要收費？福州多家超市換“投幣式”購物車

　　五四路一家超市前，購物車被隨意扔在路邊

　　沃爾瑪超市，購物車被鎖在一起，投幣才能開鎖

東南網7月28日訊（海峽都市報記者 袁麗群/文毛朝青/圖）“用超市購物車，咋還要收錢？”近日，福州一些市民反映：沃爾瑪、大潤發等連鎖超市的部分門店，給購物車上了鎖，投1元硬幣才能用。海都記者從超市了解到，“投幣式”購物車并非真要收費，1元硬幣只是“押金”，顧客用完購物車，推到停放點可退幣。

為何要換“投幣式”購物車？有市民認為，這是給顧客添麻煩。但超市表示，升級購物車是“被逼的”。據不完全統計，因部分顧客不文明的購物習慣，超市購物車損耗大，幾大超市每月要修理、更新上百臺購物車，一年花費要十幾萬元，改“投幣式”購物車是為了規范顧客的行為，減少損耗。

投幣用購物車 市民褒貶不一

昨日，海都記者在倉山一沃爾瑪門店看到，超市入口處，一大排購物車被齊刷刷地“鎖”在一起。消費者要用車，需將1元硬幣插入購物車扶手邊的小孔內，才能開鎖，取出一臺車。不過，這1元硬幣只是“押金”，顧客使用完，將車子推到指定的停放點后，就可退幣。

采訪中，記者發現，對于超市的革新之舉，市民褒貶不一。

“太麻煩了，萬一顧客沒帶1元硬幣，還得找人換。”市民趙先生認為，提供購物車本就是超市服務的一部分，改“投幣式”，方便了超市管理，卻增加了顧客的負擔。市民陳女士則為“投幣式”購物車點贊。她認為，如今很多顧客不自覺，用完購物車，隨處停放，商家也是迫不得已，改“投幣式”可以督促這些顧客文明使用購物車。

超市：購物車損耗大 不亞于水電費

“之前用購物車無需投幣，但有些消費者不自覺，用完車，隨意停放在電梯口、過道或其他商家門口，超市要雇專人去找車，將其推回停放點。”沃爾瑪超市一家門店的負責人介紹，店內有近700臺購物車，每月損毀率高達15%，主要問題是車輪損壞，“購物車只適宜在超市內平整地面上使用，一旦推出室外，在坡度大、坑洼的路面上推行太久，很容易損壞”。

“目前，福州多數超市使用的購物車，每臺在300元左右，好的要500元。”該負責人給記者算了一筆賬目，按15%的損毀率計算，一家超市有700臺購物車，每月就有105臺需修理或更換，“如果更換其中的三成，每月就要花費上萬元，一年就是十幾萬元，這還只是一家店”。

無獨有偶，新華都超市的負責人也表示，購物車看著不起眼，但每年的投入不比水電費少，“因消費者不愛護車，隨意停放，超市還得雇兩三個專人管購物車，人工成本也很高”。

調查：購物小陋習 產生大浪費

采訪中，不少超市經營者表示，除不文明使用購物車，顧客其他的“小陋習”，積少成多，也會產生“大浪費”，抬高商家的經營成本。

一位超市管理人員舉例說，夏天到了，不少食品需保鮮，超市冰柜使用率很高，但一些消費者選購完商品，經常忘關冰柜門，影響制冷效果，導致食品變質，“不久前，一個消費者買完水餃，沒將冰柜門關緊，超市工作人員也未及時發現，導致冰柜里不少冰凍食品融化，單單這一次，超市就損失了上千元”。

此外，一些顧客選購蔬菜瓜果時，故意捏掐，甚至“剝皮去殼”，也會增加商品損耗，產生浪費。

“購物車投幣使用，在其他省份也很普遍，此舉可培養消費者良好的購物行為，值得提倡。”省連鎖經營協會相關負責人認為，如今受電商沖擊，線下超市經營壓力很大，節約運營成本很有必要，作為消費者，也應自覺遵守規范，減少浪費。