東南網(wǎng)7月15日訊（海峽都市報記者鄭靚）電話騷擾、短信轟炸、寄大便……電商平臺上，有些“極品”賣家，收到差評后對買家惡意騷擾。 6月中旬，福州市民高女士上網(wǎng)買了一件內(nèi)衣，收到貨時發(fā)現(xiàn)破損，給賣家差評。8分鐘后，就有陌生號碼發(fā)來威脅短信，短短15分鐘，高女士收到了30多條短信，且短信轟炸持續(xù)了兩天。高女士只好向淘寶投訴。該賣家最終被屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品。 據(jù)了解，對于此類騷擾，近日，淘寶增設(shè)“主動外呼取證”環(huán)節(jié)，主動向被投訴賣家以往的買家調(diào)查取證，若賣家嚴(yán)重違規(guī)將被查封賬戶。6月份以來，14個“極品賣家”被處罰。 |
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