福州13條熱線電話被整合 “12345”成統一號碼

福州晚報6月24日訊（記者 張笑雪）記者昨日從市政府獲悉，福州市將13條熱線便民電話統一整合到福州市“12345”政府公共服務熱線電話。

這13條熱線（專線）便民電話分別是：文化市場舉報熱線（12318）、數字城管熱線（12319）、地市級政府投訴公益服務熱線（12342）、民政社區服務熱線（12349）、衛計委人口計生熱線（12356）、文物違法投訴電話（12359）、林業服務熱線（96355）、安全生產監督管理熱線（968199）、城市地鐵公司投訴咨詢熱線（968875）、市政工程管理處110聯動熱線（968966）、榕城一卡通公司服務熱線（968993）、農業服務熱線（969155）、效能投訴專線（83311225）。

據了解，福州市的12318、12319、968875、968966、968993、83311225等6條熱線（專線）電話已于今年完成線路切割，自2016年5月25日起，群眾撥打這6條熱線（專線）電話時已自動轉至福州市“12345”政府公共服務熱線，由“12345”公共服務熱線電話系統接聽、受理。

另外7條熱線（專線）電話，福州市“12345”也可一并提供服務。自6月21日起，任何單位和個人需要通過上述7條熱線（專線）電話咨詢、投訴相關事項的，可直接撥打福州市“12345”政府公共服務熱線電話。