榕便民服務熱線30日前整合 咨詢投訴撥“12345”
2016-06-23 07:35:01? ?來源:福州日報 責任編輯:張海燕 我來說兩句 |
福州日報6月22日訊(記者朱毓松)市政府辦公廳昨日發出通知,本月30日前,福州市各部門、各類便民服務熱線將整合到“12345”政府公共服務系統平臺,建立統一、高效、便捷的便民服務電話熱線平臺。整合后,各部門、各類便民公開電話專線將由“12345”統一受理、批轉,并建立快速預警、快速指揮、快速處置、快速回復的管理機制。 市政府要求,市直各單位、各縣(市)區要在30日前取消原公開設立接受市民咨詢、投訴的8位座機號電話專線,并書面向市“智慧福州”管理服務中心備案;同時,由市直各單位、各縣(市)區自行將熱線電話取消情況向市民進行告知,請市民今后直接撥打福州市“12345”政府公共服務熱線電話進行咨詢、投訴。 |
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