福清“大數(shù)據(jù)”促信訪件“零暫存” 可全程監(jiān)督

新華社福州６月１５日電（記者 沈汝發(fā)）舉報(bào)量大、人手不足是當(dāng)前紀(jì)委處理信訪件面臨的普遍問(wèn)題，福建省福清市紀(jì)委近年來(lái)利用科技手段研發(fā)“信訪件管理系統(tǒng)”，跟蹤辦理信訪件，提速增效，自２０１３年８月開(kāi)始運(yùn)行該系統(tǒng)以來(lái)，共錄入信訪件６９４件，全部按期辦結(jié)。

據(jù)介紹，福清市紀(jì)委自主研發(fā)了“信訪件管理系統(tǒng)”，對(duì)信訪件實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)化”管理，設(shè)置了進(jìn)度跟蹤、提醒催辦、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、研討互動(dòng)等八大功能模塊，對(duì)信訪件辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)更新和跟蹤指導(dǎo)，使信訪件核查過(guò)程“件件有賬、時(shí)時(shí)可查、限時(shí)倒逼、人人有責(zé)”。

福清市紀(jì)委信訪室副主任倪佳介紹說(shuō)，在信訪件交由承辦部門核查的同時(shí)，即將信訪件信息錄入“信訪件管理系統(tǒng)”，要求辦理人員對(duì)案件文檔、書(shū)證圖片等資料實(shí)時(shí)上傳，形成信訪件的電子檔案。同時(shí)，系統(tǒng)設(shè)置了“受理”“初核”“立案”“移送信訪”“移送司法”“移送審理”等６個(gè)信訪件核查階段，可對(duì)信訪件全程監(jiān)督。

福清市紀(jì)委表示，為了加強(qiáng)對(duì)信訪件辦理的監(jiān)督，除了系統(tǒng)自帶的提前１個(gè)月黃燈預(yù)警、超期紅燈警示功能外，紀(jì)委將信訪舉報(bào)件超期情況列入年終考評(píng)內(nèi)容，對(duì)無(wú)故超期件超過(guò)兩件以上的，將由紀(jì)委書(shū)記直接約談科室主任并進(jìn)行追責(zé)。