網購酒店套票還要補差價 旅游服務網站虛標低價

福州新聞網4月27日訊 （福州晚報記者 張旭）昨日，省消委會和省工商局市場處聯合發布消費風險提示：謹防“五一”在線旅游服務網站陷阱。省消委會負責人介紹，在“五一”節假日到來之際，福建省工商局市場處開展在線旅游服務網站定向監測，分析網絡旅游服務市場目前主要存在價格陷阱、虛假宣傳和強制消費三大問題。

虛標低價攬客

到店還要補差價

據此次定向監測顯示，部分旅游網站、淘寶商家虛標低價招攬消費者。消費者瀏覽旅游服務網頁信息時，往往會被商家低價吸引而點擊購買，但實際購買后到達酒店方被告知需要補齊相應差價。監測人員在阿里旅行網“五一酒店搶先購”活動頁面首頁發現“明宇酒店集團四川7店通用2晚套票五一適用”的旅游服務產品，該產品頁面頂部的標題和副標題均著重宣傳“五一適用”字眼，但卻在頁面底部“購買須知”中的第2條第3小點中用小號字體標示：“五一適用，部分酒店補差價于前臺支付。”經監測人員與客服溝通具體需要補多少差價時，客服并未給出統一標準，僅回復具體補差直接詢問前臺。

該負責人表示，相關服務平臺既然已經“著重”宣稱低價“五一適用”，卻又在頁面底部“小字”標注需要“補差價”從而欺騙消費者的行為顯然是不合理的。消費者在選購相關旅游服務產品時也應仔細注意看清經營者的“文字游戲”，小心價格陷阱。