維修店冒充官方售后點被投訴 雙方協商鬧成互毆

商家：

雙方均有人受傷

昨日下午，記者來到上述手機維修店。值班店員說不太清楚當天發生的事，不過他們認為一個巴掌拍不響，王先生也有不對的地方。一名店員稱，拆機維修是經過王先生同意的，錯不在店方，他們愿意更換新機已經是有所讓步了。

記者聯系了該店的老板林先生。林先生說，該店不是蘋果公司官方授權的售后點，他們進行的是蘋果公司電子產品的保外維修服務。“更換新機需要一段時間，但他不停催促，還一直說要投訴。”林先生說，3月10日他從外地趕回福州處理此事，當時王先生帶了多名同事到店里，還有的圍在店門口，他認為這會威脅到店員的安全。林先生說，雙方談得不是很愉快，王先生扭頭打算離開，他伸手拉了王先生一把，結果引發沖突。“我只是希望他留下繼續協商，他說我動手打他，我的后腦勺也被他的同事給打了。”林先生說，當時他的確動了手，也要求店員把門關上，但這是出于安全考慮，而且他希望民警到來之前當事人不要離開。“雙方都動手了，我朋友的手指被咬出血。”林先生說。

記者提出查看事發時的監控錄像，林先生說事發時是下班時間，監控并沒有工作。林先生說，會先依據警方的方案來處理，如果王先生不滿意，就只能走法律途徑解決。