福州五鳳新區(qū)商戶按時(shí)交費(fèi)卻遭停水 物業(yè)處：已補(bǔ)交

物業(yè)處：已補(bǔ)交水費(fèi)很快恢復(fù)供水

記者隨后來到了小區(qū)物業(yè)處了解到，目前五鳳新區(qū)由業(yè)委會自管。物業(yè)處林主任當(dāng)時(shí)并不在辦公室，只有一名工作人員留守。“絕不是什么卷款跑路，我這兩天一直在辦公室，而且剛剛才和主任通了電話。”該工作人員說，停水前自來水公司有向物業(yè)處說明情況，并不是隨意停水。至于為何會拖欠水費(fèi)，她表示不太清楚。

記者隨后電話聯(lián)系了林主任。他說，之前確實(shí)因?yàn)橐恍┰蛲锨妨巳f余元水費(fèi)，但他剛剛已經(jīng)補(bǔ)交了，按照自來水公司的規(guī)定，將在48小時(shí)以內(nèi)恢復(fù)供水。林主任說，月底業(yè)委會任期就將屆滿，屆時(shí)他不會再參與小區(qū)管理。“他到時(shí)候不干了，拖欠的費(fèi)用誰補(bǔ)上？”一名商戶說，他剛剛撥打了自來水公司客服熱線，發(fā)現(xiàn)仍處于欠費(fèi)狀態(tài)，這更加深了商戶們的擔(dān)憂。

自來水公司：申請戶表改造可解決問題

關(guān)于此事，記者也向福州市自來水公司了解情況。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一般情況下，通過營業(yè)廳和銀行柜臺交錢，欠費(fèi)狀態(tài)會立即消除。但如果是將水費(fèi)存入代扣的賬戶里，可能會存在一定延時(shí)。

記者了解到，五鳳新區(qū)沿街店面并沒有進(jìn)行戶表改造，因此水費(fèi)由物業(yè)處代收。而這種交費(fèi)模式，可能會存在交了水費(fèi)卻仍欠費(fèi)的情況。只有進(jìn)行戶表改造，才能有效解決這個(gè)問題。“戶表改造后水費(fèi)直接交給公司不用經(jīng)他人之手，而且還不用擔(dān)心管道漏水產(chǎn)生的額外費(fèi)用。”自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，只要超過一半的商戶提出申請，他們就可以進(jìn)場施工進(jìn)行戶表改造。