776名代表團官員的“大管家” 探訪青運會行政接待部

福州新聞網10月24日訊（福州日報記者 錢嘉宜）自本月14日起，來自全國55個代表團的776名青運官員陸續抵榕，開始了在青運賽場上緊張督戰、觀戰、頒獎等工作。如何安排好他們的食宿生活、如何使他們的工作井然有序，這項繁重的工作落到了本屆青運會組委會行政接待部的360名工作人員身上。昨日，記者走進組委會行政接待部貴安接待站，一探“大管家”背后的故事。

代表團聯絡員：十天沒回過家

本屆青運會組委會行政接待部共設25個接待站，由來自90個市直單位的360名工作人員組成。在貴安接待站，每3名工作人員服務一個代表團，24小時駐扎酒店待命，為官員們聯絡安排所有日常事宜。

“接待工作聽似簡單，無非就是安排車輛、聯系場館、協調酒店、接送機，但做起來十分繁雜耗時，一天下來不得閑。”廣州團聯絡員王茂林對記者說。此次廣州團共有37名官員抵榕，是所有代表團中官員最多的，組委會為廣州團安排了6部車輛，全靠王茂林一人調遣。

“由于37名官員是分批次到達，我幾乎每天都要往返于長樂機場和酒店，再加上各個官員的負責項目不同，每天還要根據時刻表安排車輛，將他們送往各個賽區。今天，官員們就要去往10個不同的賽場?！蓖趺终f，這樣一來，如何組織和整合車輛資源就尤為關鍵。

除了調遣車輛，聯絡員們幾乎天天都會遇到各種緊急情況，從14日進入酒店后，他們均未回過家，不少人聲音沙啞，雙眼布滿血絲?！敖哟ぷ麇憻捔宋覀兊慕M織協調能力，很辛苦，但也很值得。”聯絡員葉曉佳說。

客房服務員：感謝信收到手軟

每天清掃16間客房，每間客房平均用時40分鐘，每一名客房服務員的日工作時間均在10小時以上。但在服務官員的工作中，他們不僅耗時還要“耗心”。

“90后”服務員李小蓮剛從業一年，不似一般年輕姑娘嬌氣，反而十分懂得體貼之道?！氨本╉樍x區代表團第一天入住時，我去收拾客房，發現團長的桌子上放了不少感冒藥，我就趕緊給他準備了一個保溫壺，按時燒好熱水，并寫好‘記得服藥’的溫馨提示?！崩钚∩徴f，她還將這一情況報給領班，酒店立即為官員送來了姜湯和梨湯。

“客人看到后很驚喜也很感動，給我寫了感謝信。我第一次得到這樣的回饋，特別開心！”李小蓮說。

無獨有偶，服務員朱夢穎因為發現大連官員生病及時送上服務，收到了對方贈送的特殊禮物——大連國際馬拉松T恤。在酒店前臺，不少官員留下了手寫的感謝信，更多官員則直接在服務員的“溫馨提示卡”上留言表示謝意。

餐廳總廚：凌晨四點到崗備餐

“當廚師10年了，第一次安排這么多人吃飯，緊張又興奮?！本来箫埖陱N師長陳翀說，今年9月初接到任務后，他馬上和集團旗下的20余家分布在不同地域的酒店聯系，同時上網查資料，了解不同省市口味。“這幾天下來，我們也在不斷調整菜品，閩菜口味清淡，考慮到北方的客人很多，我們將原本放在公共區域的佐料直接擺上餐桌，還應要求配備了‘老干媽’等醬料。”

同時，廚師備菜的工作量也大大增加?！?點早餐開始，但不少官員6點多就要出發，我們就要為他們準備好可帶早餐，讓他們邊走邊吃。”陳翀說，只要有一名官員提早出發，6名廚師就要在凌晨4點開始工作，這幾日天天如此。

“辛苦是辛苦，但作為飯店一線員工，菜品和服務就是青運的福州名片，能給八方來客留下美好的福州印象，我很榮幸。”陳翀說。