近期新興網絡詐騙類型多 消費者擦亮雙眼莫上當

騙局二讓你手機中毒后竊取賬戶資金

案例：林女士到銀行反映其賬戶資金被盜，并表示未收到交易驗證短信及賬戶變動短信提醒。銀行工作人員查詢發現，銀行當天有向林女士發送多條賬戶變動短信，林女士通過電信運營商營業廳打印通話詳單，發現自己的手機在事發期間有20多條短信被轉發給外地的一個手機號，其中包括交易驗證短信和賬戶變動提醒短信，自己卻一無所知。

后來，林女士才想起，事發前幾日她收到微信朋友圈同學發的照片，當時點擊了“提示安裝”，安裝后未發生異常，就沒把這件事放在心上。沒想到過了幾天，查詢賬戶余額時發現賬戶資金被盜。

分析：不法分子會通過各種社交媒體、短信、聊天工具、二維碼等途徑傳播“木馬病毒”，持卡人一旦點擊，木馬病毒就會收集客戶賬戶信息，屏蔽并截取交易驗證短信后轉發至不法分子手機上，進而通過銀行身份驗證盜取客戶資金。

防范措施：使用手機終端時，不要輕易點擊不明鏈接、壓縮包、圖片和二維碼等，避免手機終端被植入木馬病毒。若已點擊不明鏈接等，需請專業人士對手機進行病毒查殺。及時修改賬戶密碼與電子渠道密碼，并前往網點將賬戶進行永久掛失，重新開立新賬戶。

騙局三網購后“店家”要求辦理退款

案例：陳小姐網購了一件衣服，幾分鐘后接到“店家”電話，告知因交易失效需辦理退款，并提供了一個“客服QQ號”。陳小姐加了QQ號后與“客服”溝通，根據其提供的“退款鏈接”進入一個網站，按照“客服”提示輸入了銀行卡等個人信息，在收到手機交易驗證碼時未仔細核對信息便在電腦上輸入。之后陳小姐并未收到退款，而且再也聯系不上那個“客服”。陳小姐立即查詢賬戶余額，發現賬戶資金已被不法分子轉走。

分析：不法分子通過非法渠道獲得客戶網購信息，以退款為由，通過電話聯系客戶，要求客戶加其聊天工具，并點擊其提供的“釣魚網站”鏈接。客戶輸入賬戶等個人信息，在未仔細核對短信內容的情況下，把手機驗證碼告知不法分子，最終導致資金被盜。

防范措施：網購時要認清官方渠道，不要輕易點擊非正規途徑提供的網絡鏈接，避免進入“釣魚網站”。在收到手機交易驗證碼時，仔細核對短信中的業務類型、交易金額是否正確。多家榕城銀行提醒說，任何客服工作人員都不會向持卡人索要交易驗證碼，如有索要均為詐騙。