福州飛北京航班因故障返航　很多人不會用氧氣罩

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?? 起飛22分鐘福州往北京航班中途返航　因空調故障

福州新聞網5月22日訊(福州晚報記者 吳康樂 何佳媛) “驚魂一幕!空調系統故障,客艙失壓彈出的氧氣面罩好多人不會用,好在平安返航!”昨日,網友“汶川魂”發微博稱福州飛往北京的KN5958航班飛機發生故障,中途又兜回福州。記者從長樂國際機場證實,中國聯合航空KN5958(福州—南苑)航班,于11時23分從福州機場起飛。11時45分,航班在飛行過程中發生機械故障,于12時17分平安返回福州機場。

機場:

協調處理

簽轉退票等事宜

從網友“汶川魂”發布的現場圖片來看,事發后,機艙彈出了氧氣罩,飛機著陸后,乘客從機艙門走出來,相關人員走進飛機檢查。

記者從長樂國際機場管理方元翔福州空港證實,返航的飛機航班為KN5958,隸屬中國聯合航空公司(以下簡稱“中聯航”)。飛機于11時23分從福州機場起飛,11時45分,航班在飛行過程中發生機械故障,于12時17分平安返回福州機場。航班返航后,元翔福州空港積極協調旅客與航空公司溝通,協助旅客辦理住宿、機票簽轉、退票等相關事宜。截至16時,該航班大部分旅客已根據實際需要,辦好退票、簽轉等手續。

中聯航:

飛機空調組件

出現故障

昨日16時許,該航班所屬的航空公司中聯航在官微發布了《關于KN5958(福州—南苑)航班返航情況的說明》的帖子,全文為:2015年5月21日11時36分,中聯航在執行KN5958(福州—南苑)航班過程中,由于飛機空調組件故障,機組按照檢查單處置,并決定返航。返航過程中機組按程序人工放下客艙旅客氧氣面罩,飛機安全降落福州機場。航空公司已安排旅客去酒店休息,并安排部分旅客簽轉其他航班,對旅客造成的不便,我們表示歉意。

記者了解到,這班飛機是從北京飛到福州,只停留40分鐘,然后再飛往北京。目前民航管理部門已介入事件調查,與飛機檢修有關的問題,只能等待航空公司進一步解答。

專家:

乘客遇事

要聽從機組指揮

有網友反映,事發時機艙出現失壓,當氧氣面罩彈出來時,很多乘客不會用,現場一度出現混亂。記者就此采訪了某航空公司一名飛行員,對方告訴記者,導致機艙失壓的原因有很多,但是發生的幾率不是很大。若乘客遇到了這種情況,還是要系好安全帶,原位坐好,聽從乘務員指揮。

這名飛行員表示,目前,到底出現什么樣的機械故障還不清楚,不過每個航空公司都有自己的應急處置程序,機組人員都是經過嚴格培訓上崗的,乘客要相信機組人員。

“很多乘客安全意識不足。”這名飛行員說,在起飛前播放安全演示的時候,很多旅客根本不在乎里面的內容,在發生緊急情況的時候,就會慌張,比如這次的氧氣面罩都不會使用。他建議,機組人員都是經過訓練合格上崗的,乘客應聽從機組人員指揮,同時應該觀察離自己最近的安全出口。

記者從長樂機場方面了解到,進出港航班沒有受到此次事件影響,但因為昨日廣州、深圳方向天氣不佳,飛往該方向的航班準點率受影響。